某公司评分表

您好!

请根据被评人的实际工作行为进行客观评分。

评分标准:

1分=完全不符合,2分=基本不符合,3分=一般符合,4分=基本符合,5分=完全符合


* 1   目标达成:能高效完成岗位职责、上级交办任务及园区客户相关工作目标

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 2   执行力:对工作指令、客户相关需求响应及时,落地高效,不推诿拖延

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 3   专业能力:具备园区运营、客户服务相关专业知识,能解决工作及客户相关复杂问题

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 4   责任心:对待工作、客户相关事务严谨认真,主动承担责任,对结果负责

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 5   学习成长:主动学习园区运营、客户服务新知识新技能,转化为工作效能

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 6   团队管理:适配园区小团队模式,带领下属高效完成工作及客户服务任务

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 7   沟通协调:清晰汇报工作、传达要求,协调园区内外部及客户相关资源

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 8   客户导向:以园区客户需求为核心,主动对接客户,积极响应客户诉求

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 9   应急处理:面对客户投诉或突发问题,能快速响应、妥善解决,降低不良影响

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 10   价值认同:认同公司价值观,言行正面积极,传递正能量,主动维护公司形象

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 11   协作配合:主动配合跨岗位工作,支持团队完成园区运营任务

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 12   沟通效率:沟通清晰简洁,理解准确,反馈及时

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 13   工作质量:交付成果规范可靠,不影响协作与客户服务

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 14   责任担当:遇到问题不推诿,主动补位解决

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 15   团队意识:尊重同事,乐于分享,维护团队氛围

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 16   时间观念:出勤合格、工作按时交付,不拖延影响整体进度

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 17   客户意识:配合客户相关工作,重视园区服务口碑

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 18   换位思考:能站在同事及客户角度考虑问题

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 19   积极主动:遇事主动推进,不消极等待安排

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 20   价值认同:认同公司价值观,言行正面积极,传递正能量,主动维护公司形象

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 21   目标达成:能按计划完成本职工作及园区相关任务

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 22   专业胜任:专业能力满足岗位要求,可独立开展工作

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 23   工作态度:认真负责、积极主动,不敷衍懈怠

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 24   协作配合:主动与同事协作,共同推进园区运营工作

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 25   学习提升:主动弥补不足,持续提升业务与服务能力

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 26   客户服务:具备客户意识,能主动服务入园企业

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 27   问题解决:面对工作与客户问题,能积极思考并解决

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 28   效率纪律:遵守工作纪律,出勤合格,高效完成各项事务

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 29   自我反思:清晰认知自身优缺点,愿意改进提升

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 30   价值认同:认同公司价值观,言行正面积极,传递正能量,主动维护公司形象

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般符合
  • 基本不符合
  • 完全不符合
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……