公司2021年度考核-周边评估
您好,欢迎您参与公司2021年度考核-周边测评。请您结合您与被测评人工作对接情况,客观、公平的进行打分测评:您认为被测评人在如下情况时候的表现,超出目标,90-100分;达到目标,80-90分;接近目标,70-80分;低于目标,70分以下。注意:单项得分≥90分,或<70分,需在测评后作出说明。感谢您对公司年度考核工作的支持!
*
1
主动性——经常主动去其他部门询问是否有工作协作需要,90-100分;有时去其他部门询问是否有工作协作需要,80-90分;偶尔去其他部门询问是否有工作协作需要,70-80分;几乎不去或从来不去其他部门询问是否有工作协作需要,70分以下
*
2
响应时间——其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应,90-100分;其它部门/人员提出合理工作协助要求时,绝大多数及时响应,80-90分;其它部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应,70-80分;其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数或者从不及时响应,70分以下
*
3
解决问题时间——尽快协助,解决问题远低于预期时间,90-100分;尽快协助,解决问题在预期时间内,80-90分;尽快协助,解决问题超出预期时间,70-80分;拖延协助时间,多数问题未能解决或不解决,70分以下;
*
4
信息反馈及时——协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员,90-100分;协助工作完成后,绝大多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员,80-90分;协助工作完成后,一般能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员,70-80分;协助工作完成后,偶尔能将完成情况反馈到要求协助部门/人员,或者基本不反馈,70分以下
*
5
服务质量——其他部门对协助工作结果非常满意,90-100分;其他部门对协助工作结果比较满意,80-90分;其他部门对协助工作结果满意,70-80分;其他部门对协助工作结果不太满意或很有意见,70分以下