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某公司中层管理者管理表现调研问卷

问卷说明:一、调研的核心目的“照镜子、正衣冠”,有助于中层管理者的职业发展和组织管理绩效提升。为了完善中层管理者任职评价体系,从上级、下级、平级及自评四个角度帮助被评价者清楚地了解自己的管理表现及职业发展需要,特开展此次评价问卷调研。二、保密和匿名方式问卷的填写是保密和匿名的,即使您给出的评价很低也不必担心,因为反馈给公司的将只是所有上级、平级与下级的评估结果的算术平均值。三、问卷的评估原则1、本问卷评价内容主要包含选择题和综述题。选择题按专业领导力评价方法结合公司实际情况设计矩阵量表(含逻辑验证),综述题为量化逻辑无法体现的调研问题,开放性回答(必答)。2、请逐条要素评分,每个要素1-5分,5分为最优表现,评分为1分和5分的均需注明原因(事由、举例);综述题没有分数衡量,是您对受评人的综合评价、感观。3、所有需要您评价的受评人都会展示在每个评价问题下面,方便您对比打分,提高效率,节约您的时间。根据您对受评者的观察与了解,对下面的每一陈述作出选择,请遵循真实、客观、公正的原则。

* 1   具备任职所需专业知识和技能,相关专业在公司业务领域具有权威性,能为公司决策提出专业判断决策依据,工作中展现专业性,赢得信服。

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* 2   亲力亲为,对所在部门的业务精通,工作专业度高,躬身一线工作,不脱离具体业务,且能有效地培养下属、指导他人

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* 3   诚实正直,真诚对待同事,不因个人差异而有所不同,主动发展并建立与他人间相互信任的关系

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* 4   遵守规则,坦率真诚处事公正,诚实可信听取不同观点,合理表达观点勇于承认问题,不掩饰、不逃避、不弄虚作假。

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* 5   守信不渝,自觉维护公司信誉;遵从公司制度,践行公司文化;不做违背公平正义之事;不对公司有背叛行为

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* 6   艰苦奋斗:面对艰苦的工作环境,能够积极进行调适,在承担压力的同时能够有效地进行舒解

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* 7   坚韧持久:面对着长期高度艰苦的工作任务,能够以平常心面对,着眼于职责达成与目标实现,韧性足,完成任务不找借口。

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* 8   不墨守陈规,在工作中敢于突破以往获得的知识和经验的框架,能够经常提出新观点、新见解和新方法

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* 9   思维独特,守正创新,能够经常提出新的观点或改进计划,并在本部门工作上得到实际应用,有效地提高工作效率,将创新想法转化为实际成果。

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* 10   对事态变化的判断具有前瞻性,勇于尝试,建立新方法、新思路、新体系并推动实施,大幅提升公司效率或业绩

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* 11   善于学习,有较高的学习能力,在学习中善于发现新思路,并联系到具体工作中进行实践转化或创新。

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* 12   分析判断问题能力强,作为部门管理者,面对复杂问题,思路清晰,判定准确,决策果断。

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* 13   工作中懂得抓重点,对存在的问题进行透彻的分析,准确把握重点核心问题,有效进行工作的破局和推进。

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* 14   持续自省,带领团队复盘重点工作的运行过程,总结问题,积累经验,迭代工作的各个环节,持续改善团队绩效表现。

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* 15   理解能力强,能够快速理解上级指示并严格执行,充分利用时间和现有资源,用专业能力高效完成工作任务和目标。

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* 16   工作主动性高,积极主动承接任务,从多种角度看待和分析问题,并组织调配资源解决问题,确保在规定时限内以较低投入高质量地完成任务

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* 17   时间管理,高效交付:能够良好地统筹多任务的工作状况,懂得运用切块工作和并行工作法,持续提升工作效率,保证任务达成。

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* 18   团队培养:用心培养团队骨干使其成为优秀经验的传承者,培养出多名骨干成员,在相关专业方向能独当一面。

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* 19   工作使命必达,有强烈的主人翁意识,追求高质量的工作产出,精益求精,高效完成本职工作后,主动承担更多工作任务

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* 20   部门工作热情高,积极主动、尽心尽责配合各部门工作,主动推动业务链条或组织流程链条各项工作进度。

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* 21   能在沟通中认真聆听并清晰、准确地表达自己的观点,有效处理冲突,并影响他人帮助自己实现目标

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* 22   能够主动与各部门或单位组织保持良好的沟通,积极协调团队及部门工作,减少发生因沟通不畅带来的问题,推进团队工作的顺利开展

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* 23   以结果为导向,沟通清晰,表达明确;处理内外部关系,上下级关系,互动频繁,逻辑清晰,信息畅通。

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* 24   能够结合岗位实际工作制定科学合理的工作程序、管理制度和工作方法,并能在实际工作中进行推广和执行

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* 25   丰富的管理经验,快速精准的决策力,能承上启下,指挥统一,较强执行力以结果为导向

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* 26   给员工明确本职工作需要的专业知识、技能,明确工作目标,帮助员工梳理能力短板,规划职业发展通道

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* 27   在工作中能充分授权员工必要的工作权限,尊重员工的自主性,充分调动员工积极性,并在出现问题时不推卸自己的责任

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* 28   以结果作为衡量工作成效的主要依据;工作标准明确,目标清晰,重点关注提高绩效、实现目标和产出结果

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* 29   能够明确工作计划,对工作范围和工作内容进行合理的安排,遇到工作变故能够灵活妥善的安排处理

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* 30   遵守公司纪律以及各项规章制度,廉洁自律,以身作则,有敬业精神,对自我行为具有较强的约束力,起模范作用

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* 31   在工作中遇到突发事件能保持镇静,迅速想到应付办法,并妥善处理

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* 32   跟踪进度:跟踪衡量成果完成的标准,设定明确的关键绩效指标,并跟踪和监督进展情况

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* 33   能正确对待批评并从中吸取教训

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* 34   坚定不移地沿着既定目标前进,并持续关注目标,面对逆境和重压,在心理和生理上克服困难,出色完成任务

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* 35   成本效益平衡:有成本意识,能够积极采取多种方法,改进和优化现有的总成本结构及资源配置,分析所属业务的投入产出情况,促进成本质量管理体系的构建和优化

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* 36   善于倾听内外客户的心声,懂得换位思考,提供专业且值得信赖的工作产出或服务,并耐心吸取建议,积极改良优化

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* 37   在工作中能够合理的分配资源和权力给下属,善于激发团队斗志,带领团队高效执行完成任务,让员工感受自身价值和被认可

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* 38   奖罚分明,有诺必行,对事不对人,公正公平

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* 39   不满足于现状,敢于冒险,为自己和组织设定挑战性的目标,不断追求超越自我,开发和调动潜能

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* 40   为团队制定清晰的目标和合理的计划并及时监控,确保每项任务按计划完成

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* 41   在工作中以公司大局及长远发展考虑,将培养接班人当作重要工作来抓,提供相应的资源支持和指导帮助

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* 42   能够基于背景、经验及工作表现,准确判断员工个性与能力特点,为下属提供学习和锻炼的工作机会

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* 43   能关注员工能力成长,对于其欠缺之处,及时提出客观、具体、有建设性的反馈,传授提升能力的可行方法或途径

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* 44   对员工在工作表现较好的方面能给予及时和正面的肯定,激发员工的工作热情;同时,对团队内部低绩效行为进行干预,实现差异化激励

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* 45   以全局和长远的眼光看待工作中的问题,厘清整体与局部、大我与小我的关系,把日常工作与组织战略相关联

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* 46   自身认同并践行公司企业文化,同时注重企业文化在体系内的发展与推动

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* 47   集思广益,信任下级、关心员工,善于激励员工并鼓励员工积极参与管理

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* 48   有责任感,有主人翁精神,以身作则,在工作中言行一致,能自觉完成任务,主动承担责任

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* 49   对组织战略高度敏感,基于内外部环境快速理解战略制定的背景、原则和重点,并向团队成员正确清楚的传达与解释组织战略

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* 50   理解组织文化:掌握组织的行为模式,界定那些能够在部门间成功运用的行为模式和文化要素

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* 51   部门负责人准确、及时、有效的传达公司战略目标及部门工作目标,并将部门目标合理分解到部门每个人身上。部门员工充分参与部门计划讨论与制定,部门负责人协助员工制定年度计划及月度目标卡。

  • 基本没有协助员工制定计划及目标
  • 偶尔协助员工制定计划及目标
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  • 70%以上协助
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* 52   部门工作任务分配合理,部门负责人躬身实践,未脱离具体业务。部门人员工作饱和度达到90%以上。

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* 53   部门负责人每年进行有效绩效面谈的次数?

  • 0次
  • 3次以下
  • 3-6次
  • 7-9次
  • 9-12次
  • 1
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* 54   部门负责人每年安排或组织部门内部、跨业务部门培训的次数?(含内部培训、部门培训、外部培训和网课等)

  • 0次
  • 3次以内
  • 4-6次
  • 7-9次
  • 10次以上
  • 1
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  • ……

* 55   部门负责人注重团队氛围协作,主动指导和帮扶新人,请选择一项最能体现你对部门现在的工作氛围感觉?

  • 氛围紧张,分歧较大
  • 协作意识较差,推诿扯皮习以为常
  • 各忙各的,偶尔有合作
  • 分工明确,交叉业务信息通畅,合作频繁
  • 工作氛围融洽,团队相互替代性高
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  • ……

56   (不计分题)为了帮助被评价者更好的处理业务流程及部门间的合作关系,作为交叉业务部门合作伙伴,您认为被评价者还有哪些需要提升和改进的地方?

<p>50字以上。</p>

57   (不计分题)作为被评价人的上级领导,您认为被评价者还有哪些需要提升和改进的地方?

<p>50字以上。</p>

58   (不计分题)工作安排与辅导:部门工作安排时候公平合理?部门员工工作饱和程度是否存在较大差异?工作安排后有无检查和支持?请结合以上谈谈你的看法。

<p>20字以上。</p>

59   (不计分题)激励:部门激励方式是否合理?是否包含经济激励和认可激励?衡量员工贡献时是否客观公正,激励过程中是否充当“老好人”?激励过程是否指出员工的不足和亮点,针对性的作出指导?请结合以上谈谈你的看法。

<p>20字以上。</p>

60   (不计分题)培训与团建:工作指导和培训是否考虑思维逻辑、表达、交叉业务专业知识、企业文化等?是否关心员工的能力提升,还是“放养式”管理?对新员工有没有明确的安排师徒关系?如何管理员工的情绪?请结合以上谈谈你的看法。

<p>20字以上。</p>