* 1   全局意识

• 完全从个人利益角度出发来计算 或衡量得失，不顾及集体利益
• 不做损害公司利益的事，不能为公司利益主动做自我牺牲
• 言行举止自觉维护公司形象，并能主动制止他人发表对公司的负面言论，有时愿意为公司的整体利益作奉献
• 公私分明，严以律己，不损公肥私，有一定的奉献精神
• 作风严谨，始终将组织需求置于个人需求之上，从不考虑个人的得失，主动牺牲个人利益以满足组织需要

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   品德诚信

• 品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任
• 偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任
• 无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事
• 品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳待人
• 品行廉洁，言行诚信，以身作则

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   纪律性

• 经常违反公司规章制度、劳动纪律及各类文件，且屡教不改
• 偶有违反公司规章制度、劳动纪律及各类文件现象，但尚能知错就改
• 能较好地遵守公司制度、劳动纪律及各类文件，公司员工基本认可
• 严格遵守公司规章制度、劳动纪律及各类文件，无违纪现象
• 严格遵守公司规章制度、劳动纪律及各类文件，并能约束周边同事，堪为公司其他员工的楷模

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   协作意识

• 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围
• 只关心本职工作，对其他工作不闻不问
• 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力
• 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献
• 能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   服务意识

• 服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，只希望得到他人的服务
• 服务意识较差，不主动服务于他人
• 服务意识一般，在遇到的工作难度不大等一般情形下，能够为他人服务
• 有较强的服务意识，大多数情况之下能够为他人服务
• 在工作中彻底贯注服务意识，主动为其他团队、岗位的工作服务

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 6   基本任职能力

• 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容
• 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养
• 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作
• 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手
• 积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 7   计划能力

• 不能及时发现问题，更谈不上制订计划方案
• 能及时发现问题，但把握不住问题的关键，制订的计划思路重点模糊，较难奏效
• 能及时发现问题，思考欠周密，对于难度较大的问题把握不大
• 能正确的发现问题并较周密的思考问题，制订出较为有效的计划方案
• 能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键，制订细致周密的计划方案

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 8   学习能力

• 不愿意更新自己的知识结构，在工作中不注意向其他人学习，专业技能水平停滞不前
• 上级要求或碰到问题时才会去钻研资料、学习新知识，专业技能提高不大，尚需加以训练
• 主动了解工作当中的细节和技术，愿意并善于向其他同事学习，获得必备的工作知识或技能
• 了解专业领域的最新发展情况，善于吸收和利用前人已经取得的工作成果，利用各种时间和机会提高专业技能
• 深入了解专业领域当前最新的知识和管理工具，能够意识到将其与公司的管理需要联系起来，及时应用这些

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 9   执行能力

• 经常不能按时完成任务，且显著低于岗位的基本标准
• 偶尔延迟完成任务，或者未达到岗位要求，有待改进
• 基本能按时、按质完成任务，但有时需要他人协助
• 能够独立工作，按时、按质完成工作范围内的各项任务，偶尔超出常规标准
• 经常提前、超标准地完成任务

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 10   沟通表达能力

• 不擅沟通，态度生硬，缺乏技巧，书面表达能力差
• 沟通力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差
• 有一定的沟通、疏导技巧，尚能被他人接受，书面表哒能力一般
• 沟通能力、说服力较强，善于疏导，书面表哒能力强
• ]能够主动与各部门或单位组织保持良好的沟通，积极协调团队及部门工作，减少发生因沟通不畅带来的问题，推进团队工作的顺利开展

• 分值
• 2
• 5
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 11   原则性

• 原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为
• 原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为
• 一般情形下，能够做到坚持原则
• 原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评
• 坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 12   责任心

• 工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作
• 责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成
• 工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务
• 能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作
• 勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 13   公正性

• 处事不公正，欺上瞒下，拉人情关、或经常发生投诉
• 处事不太公正，偶有相关投诉发生，但涉及问题不大，影响非常小
• 管理公开，处事一般公正，无相关投诉现象发生
• 管理公开，处事较为公正，对人一视同仁
• 管理公开，处事公正，对人一视同仁，同时督促其它部门和人员

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 14   民主性

• 决策前不接受他人意见，以自我为中心
• 决策前偶尔能够征求他人意见，有时不能接受
• 决策前，一般能征求他人意见，对不同意见保持沉默
• 决策前能征求和尊重他人意见，并能接受不同意见
• 决策前能够积极征求和尊重他人意见，并能接受和讨论不同意见

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 15   管理培养下属能力

• 基本不与下属讨论工作，只提批评不提改进，提防下属超越自己
• 较少与下属讨论工作，偶尔提及改进和下属的发展和提高
• 经常与下属讨论工作，协助下属改进，但培养缺乏计划性和系统性
• 经常与下属讨论工作，协助下属工作改进，为下属提供资源支持与发展机会
• 经常与下属讨论工作，提升下属工作技巧及士气，有计划地培养和开发下属

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 16   计划调控能力

• 不能给予下属清晰的工作目标，没有监察工作进展，甚少如期完成工作
• 给予下属清晰的工作目标，但甚少监察工作进展，多数情形下不能按期完成工作
• 给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方法，多数情形下能按期完成工作
• 给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方法，按期完成工作
• 给予下属清晰的工作目标，运用独立的考核办法，按期完成工作

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 17   组织能力

• 不能有效策划分配资源，不按指定秩序执行，对疑难事故反应缓慢
• 需指导进行分配资源，不按指定优先秩序执行，对疑难事故反应缓慢
• 能独立分配资源予一般熟悉工作项目，有效委派工作，多数能够完成任务
• 能独立分配资源予单一复杂项目，有效委派工作，如期完成工作
• 能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项目，有效委派工作，如期完成目标

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 18   授权能力

• 不善分配工作与权力，内部有时不服或怨言
• 欠缺分配工作与权力的方法，任务分派偶有困难
• 尚能顺利分配工作与权力，指导下属完成工作
• 灵活地分配工作与权力，提供必要指引，达成工作目标
• 善于分配工作与权力，积极指引工作，引导下属达成目标

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……