* 1   所在部门

• 项目中心-品牌设计部
• 营销中心-营销二部
• 营销中心-营销三部
• 电商中心-运营部-Minois
• 电商中心-运营部-Plan Toys
• 电商中心-运营部-MAT
• 电商中心-运营部-OLIVIO
• 电商中心-电商视觉部

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* 2   运营效果：能充分发挥职能部门的职责，不断的建立、健全内部运营机制，促进操作流程规范化，能为公司的基础建设起很好的推动作用，保证公司资源安全运作。

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* 3   工作目标：根据公司发展战略需要，分析内部资源环境状况，利用专业知识，为公司提供建设性意见，制订可行性计划措施，充分发挥参谋作用，促进公司战略的实现；全局意识强，能够保质保量地完成制订的工作目标，为公司的快速发展做好充分准备。

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* 4   业务支持：关注业类动态，及时进行观念及技术更新，分析预测各种可能出现的新情况，结合本企业实际，研究应对预案；努力为公司各部门提供更积极、更专业、更高效的业务支持和后盾；重视经验的分享和传授，做好相关人员的储备和培训。

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* 5   工作效率：明确任务完成的时间及标准，注重工作绩效,关注实现目标；及时反馈信息，调整工作方向,准确高效，工作质量好；员工满意度较高，时间观念强。

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* 6   沟通能力：能积极聆听他人的建议，及时领悟对方谈话要点，能够切入重点，有针对性回应；语言表达能力强，简单明了；善于换位思考，打破自我心中的思维模式，在一定程度上欣赏与自己不同的观点、建议、信仰，信任他人。

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* 7   协调能力：能够妥善处理组织内与上级、同级以及下级之间的关系，促成相互理解、获得支持与配合的能力；能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避；有意识地在组织中搭建沟通平台，用心聆听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。

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* 8   解决问题能力：善于思考，收集信息，进行分析，并能权衡备选方案的优劣势，做出决策；良好的观察能力，头脑灵活，反映敏锐，能够对关键决策的影响力进行定量的测量，具有很好的预见能力和前瞻性；在重大问题或危机的面前，能做出果断的决策，有魄力，有勇气，敢冒风险并承担责任。

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* 9   计划组织能力：具有很好的计划与组织能力，做事有条不紊，有理有序；并能够根据能够认真评估现有的时间和资源，有计划，有规律的把人力、物力、财力资源组合起来，制订可行性有效性的计划；对可能的风险，准备应对计划和弹性策略；能灵活应对执行中遇到的问题，将计划执行到底。

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* 10   责任感：工作一丝不苟，严谨认真，有始有终,追求完美；把组织的发展与个人的发展联系在一起，在工作中寻求自身价值的实现，努力工作，并敢于承担责任；当有需要时，愿意为组织牺牲个人利益。

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* 11   以身作则：对自己有充分的自信；用自身行为做示范，能够身先士卒，以身作则，为别人树立良好的榜样；热情投入工作，主动承担工作任务，并愿意承担由其带来的风险。

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* 12   服务意识：秉承服务理念和意识，时刻以公司内部客户服务为宗旨，以方便公司、方便员工为日常工作行为准则。

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* 13   敬业爱岗：工作热情投入，有较高的责任感,事业心和上进心；任劳任怨，兢兢业业，工作主动性强；能够干一行爱一行，工作态度端正，不断采取行动推进事物进展，有强烈完成团队目标的使命感；对可能遇到的困难，愿意竭尽全力地克服，在必要的情况下能开辟新的路径。

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* 14   学习能力：勤于学习专业知识，能够以谦虚的心态去学习和借鉴别人之精华，扩张知识面；并能很好的理论联系实际，提高理论知识的应用技能，指导自我的日常工作；接受新东西、新事物的能力强，创新意识强，敢于变革。

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* 15   专业知识：具有较深的职能部门所需要的专业知识，知晓本行业的前沿知识和发展趋势；并了解这些知识在实际中的应用情况；了解各种知识的适用范围和前提，并在实际工作中能灵活应用。

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* 16   岗位适应性：能够找准自己的位子，明确自己的角色，能深刻理解自己在组织中的地位和作用；界定职责与权限，能抓住关键责任，岗位适应性快；充分发挥利用岗位权限，出色完成岗位职责，时刻能够以一个管理者的姿态处理事物。

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* 17   抗压能力：能够在压力存在或危机出现的情况下，保持冷静和集中精力，不回避，不消极；能以积极乐观的态度看待和处理问题，并寻求各种办法解决问题；能运用灵活的方法来调解各种类型的压力，把压力看作生活中不可缺少的组成部分。

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