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某物业管理人员综合能力360度测评表

为帮助某公司更好了解评估对象,以及帮助其个人进行针对性提升,预计会占用您几分钟时间对相关人员进行评价或作为被考评人自评。您的评估结果会严格保密,仅人力资源与行政部负责人及某公司领导可见,希望您能进行客观、公正、详细的评价,感谢您的支持!
一、评分方法:1、行为评估:每项素质都有相应的行为描述参考,请您结合被考评人的日常行为表现及评分规则来打分。2、考评是以发展为导向,目的是为了帮助被考评人认识自我、针对性提升,作为被测评人的同事,您的评估特别重要,请您客观进行评价。3、保密:您的评估结果会严格保密,您的评估结果主要用于评分统计和信息提取。二、评分规则0-3=很差(能够观察到的行为项极少或观察不到这些行为的表现,或者大部分行为表现为负面行为);4-5=较差(能够观察到的行为项很少或这种行为时有时无,或者有时个别行为表现为负面行为);6=合格(约超过一半以上的行为项能够观察到,并且持续表现为正面行为);7-8=良好(大部分行为项都能观察到,并且这种行为出现的频率比较高,表现比较稳定)9-10=优秀(所有行为项都能观察到,并且这种行为出现的频率非常高,表现很稳定)特别说明:各单项如果评分不足5分、高于9分及以上必须附上充足的理由,请评分人慎重对待。
系统思考

* 1   1、看待问题具有整体性,在分析有利因素的同时,能考虑到可能产生的不良影响及其应对方案;2、多角度、多方位考虑问题,并能够抓住问题的关键,制定根本性的解决方案;3、能够听取他人意见,利用集体智慧启发自己的灵感,做出判断;4、考虑问题系统全面,且能站在公司整体业务角度思考本职工作。

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组织推动

* 2   1、敏锐识别影响任务进程的关键影响因素及关键人,分析对方配合不力的潜在原因,通过施加影响,获取支持,推动落实;2、敏锐识别与相关方的利益共同点,有计划、有步骤地获取合作部门的支持与协助;3、确定实施特定业务措施所需的行动步骤和阶段目标,建立或协调系统和流程,支持特定任务的实施;4、在工作推进遇到阻力时,发挥个人的影响力,主导工作方向,给予重点工作强有力的支持和推动。

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目标导向

* 3   1、直面事件中的困难,想方设法达成目标;2、把精力放在重要目标上,以工作重要性和完成时间紧迫性为基准,确立工作的优先次序,并按轻重缓急的程度推动自己和他人不断向目标前进;3、详细周到地考虑工作计划、确定实现工作目标的具体手段和方法,预定出目标的进程及步骤;4、整体把握计划实施的进程,随时准备应对各种障碍和问题,并根据情况迅速调整策略。

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团队领导

* 4   1、了解团队成员情况,向团队成员提出明确的工作要求和方法,帮助其保持良好的工作状态;2、习惯于用积极的语言表达对团队成员的期望,肯定他们的工作成就和价值;3、在下属遇到难题或提出疑问时,能够给予具体的指导、建议及工作师范;4、了解下属的优劣势,为他们提供能够发展能力的学习机会、安排有针对性的工作任务,帮助他们更快成长。

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持续学习

* 5   1、围绕问题点进行专研、请教,从多种渠道了解、掌握问题解决的方法;2、自发制定学习目标,有计划地落实学习行动,关注学习效果、讲究学习方法,且能做到学以致用;3、工作中能以身作则,营造学习氛围,同时能积极带头学习,打造学习型团队;4、能够基于未来可能的变化,提前储备各类知识、提高综合能力。

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责任担当

* 6   1、对职责范围内工作,不推三阻四、不揽工推过,对团队工作出现的事务,敢于担责,积极补救;2、对于没有明确界定职责或边界性的工作能够主动补位、主动承担;3、主动为自己的工作设置高于公司所要求的标准(如数量标准、质量标准、时间标准等),并严格要求自己达到这些标准;4、以长远眼光看待眼下工作、预见性地发现问题,即便领导没有要求也会主动承担,尽心尽力去做到最好。

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问题发现与解决

* 7   1、掌握一定的方法和技巧,能够对问题进行深入思考,对问题的解决付诸实施,使问题能得到解决;2、能积极采用各种手段或制订计划来有效预防各种问题的发生或把问题防患于未然;3、对问题进行深入浅出的分析,形成解决问题的多种方案,并能在多种方案中选择出最具优势的方案;4、能准确预判问题的发展态势,对问题的每一步掌控得非常好。

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人际理解与沟通

* 8   1、懂得倾听,能考虑他人的感受,能清晰和有逻辑的表达;2、自尊、情绪稳定,与人相处开放、自然、真诚、很少的防御;3、心态积极乐观、能够积极看待生活与工作中的不顺,从坏事中找到好的一面,积极调整;4、具有宽容他人的品德,凡事愿意换位思考,包容与理解他人。

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正直诚信

* 9   1、有良好的职业操守,工作中遵守公司规章制度,尽职尽责;2、为人正直可靠、有原则,有自己正确的价值观;3、对自身有较高的道德标准,并能及时提醒约束自己的行为;4、尊重事实,诚实而坦率地表达自己的意见,不歪曲现实以迎合上司或顾客。

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专业影响力

* 10   1、专业自信,能说服对方接受自己的专业观点和判断,向下级、平级和决策层提供专业建议;2、深耕个人专业领域,不断学习与探索,努力成为该领域的行家里手;3、利用自己的专业能力和经验深入分析企业的各项决策和制度,并能在公司重要决策时提供有价值的专业意见;4、有自己独立的正确的专业观点,洞察先机捕捉机遇,通过自身专业性,指引公司相关人员、产品、或管理等不断改善。

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11   被考评人任职能力综合(能力优劣势)评价?

12   请列出您了解的被考评人的重要业绩贡献?

13   您对被考评人(或自评)任职本岗位觉得还有哪些方面可以做得更好的?

* 14   适岗度

  • 可胜任更高级别工作
  • 完全胜任本职工作
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  • 部分能力需要提升
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