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管理层360度评估

某公司的小伙伴您好,我们诚挚的邀请您填写此问卷。您的意见和建议对于我们来说非常重要,为确保意见的真实性,本次评估采用匿名方式,大家的评价会汇总形成个人的整体报告(不会单独体现个人的评分情况),因此,烦请您根据您所了解的事情情况,认真填写本调查问卷。该评估基于一系列的行为描述,对于每一项行为描述,请您根据平时的观察进行评分,评分标准参考下表:选项分数定义总是或通常5每当有机会这么做时,都会出现这种举动,没有(几乎没有)例外。经常4当有机会时,大多数情况下会这么做。是他/她的首选的行为。有时3当有机会进行此举动时,做与不做的机率各半。很少2偶尔这么做,当有机会时一般不会选择这么做。从不或几乎没有1没有这种行为,即使有机会这么做时也没有(或几乎没有)例外无法观察N无机会观察到被评者在此题目中所描述的行为。

* 1   认同组织的发展战略,并为战略的达成付出高度热忱

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
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  • 无法观察
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* 2   认同并遵守组织文化

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
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  • 总是或通常
  • 无法观察
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* 3   表现出长期为组织服务的意愿

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 总是或通常
  • 无法观察
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* 4   在组织利益与部门利益或个人利益冲突时能服从大局

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
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* 5   基于部门的战略目标制定本团队业务的长短期计划,将战略目标有效分解与落实

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
  • 总是或通常
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* 6   能够解释组织战略的来龙去脉,清晰提炼出其中的侧重点和关键点

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 7   对日常的工作进行评定,使之与长期的组织战略或目标相吻合

  • 从不或几乎没有
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* 8   对部门目标的理解准确、透彻,工作的核心不偏离目标要求

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 9   以客户满意度为评价工作质量的重要标准

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
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  • 无法观察
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* 10   能够积极协调各方面工作,及时解决客户问题

  • 从不或几乎没有
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* 11   不断改进产品或服务以适应客户需求变化

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 12   对于客户的要求进行细致辨别,并找到客户的真实需求

  • 从不或几乎没有
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  • 无法观察
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* 13   能换位思考,会站在客户的立场考虑和解决问题

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 14   如果有机会,我愿意与他/她合作完成某一项目或任务

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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* 15   即使是配合他人工作,他也尽力参与,不会敷衍推托

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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* 16   当他/她处在一个小组时,会尽最大努力参与其中并承担自己的工作

  • 从不或几乎没有
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  • 总是或通常
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* 17   处在一个工作组时,他/她能够鼓舞团队士气、促进团队协作

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 18   有强烈的团队荣誉感,为团队的成就感到骄傲

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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* 19   视变化为机遇,不固执于常规办法

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 20   能够借鉴新的管理思想和方式改善管理制度和流程

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 21   对新事物新方法保持兴趣,并愿意在工作中尝试

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 22   能在恰当的时候推出新的产品或采用新的商业模式,以寻求企业的不断突破

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
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  • 无法观察
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* 23   跟其交流时,感觉轻松且顺畅,而不是尴尬或迷惑

  • 从不或几乎没有
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  • 无法观察
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* 24   沟通时,听说察问等技巧选用得当,沟通过程顺畅无障碍

  • 从不或几乎没有
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* 25   经常向下属传递公司或跨部门的工作信息,让下属了解公司动态

  • 从不或几乎没有
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  • 总是或通常
  • 无法观察
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* 26   经常让相关同事了解自己的工作进展

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 27   沟通中善于通过提问、复述等方式,确认自己的理解和对方想表达的一致

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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* 28   当下属达成工作目标时给予及时的肯定

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
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  • ……

* 29   带领下属以高昂的士气投入工作

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
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  • 员工3
  • ……

* 30   激励方式花样多,不会局限于物质奖励

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
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* 31   为下属设立明确的目标,并鼓励下属为目标达成付出持续努力

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 总是或通常
  • 无法观察
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  • ……

* 32   为下属描绘组织及其自身发展的美好前景

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
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  • ……

* 33   面对不同意见时敢于坚持自己的观点

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
  • 1
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  • 员工3
  • ……

* 34   在面对挑战性工作时显得胸有成竹,不会过分焦虑

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 35   对自己的工作能力很有信心,愿意接受工作上的挑战

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 36   对自己的决策和判断充满信心,不会被困难或阻力所动摇

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 37   敢于提出与上级不同的观点

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
  • 2
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 38   在较大压力下仍能保持正常的工作状态

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 39   在压力情境下仍然能够做出正确的决策

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
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  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 40   能够清晰地意识到压力的来源,并采取有效的方式应对压力,完成任务

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工3
  • ……

* 41   在较大压力下工作时能够保持平静、客观

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 经常
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  • 无法观察
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  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 42   在自己不擅长的领域会向他人虚心求教

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
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  • 员工1
  • 员工2
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  • ……

* 43   善于在工作中总结经验,避免再次出现之前犯过的错误

  • 从不或几乎没有
  • 很少
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  • 无法观察
  • 1
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  • ……

* 44   通过日常的谈吐会发现其经常读书或关注新知识

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
  • 2
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 45   愿意使用新知识和新方法解决旧问题

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
  • 2
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 46   善于钻研和深挖,经常喜欢问为什么

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
  • 2
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  • 4
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 47   付出超出正常的工作努力

  • 从不或几乎没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是或通常
  • 无法观察
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
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  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

48   您认为被评估人最让人欣赏的是哪方面?

49   您觉得被评估人有哪些不足之处需要改进?

* 50   从整体上来说,您认为被评估人能否胜任当前的工作职责?

  • 完全能胜任
  • 大部分时候能胜任
  • 小部分时候能胜任
  • 不能胜任
  • 不确定
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……