2024年上半年某公司评测-管理者
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1
全局意识
- A.自我为中心：本位主义，总是把个人利益放在首位。
- B.通常只考虑个人或部门：考虑问题不全面，通常只为个人或所在部门利益考虑。
- C.大部分能从公司角度考虑：具备多角度思考问题的能力，当局部与公司之间利益发生冲突时，服从公司安排。
- D.顾全大局牺牲自我：将公司整体利益置于局部利益之上，面临冲突能从公司组织层面主动牺牲自我利益，并提出解决方案；决策时能从公司通盘考虑，能顾全大局，愿意为整体目标做出贡献。
- E.以始为终无私奉献：始终坚持从公司长期利益出发，始终以公司全局为重，实现共赢；倡导团队间精诚合作，为企业无私奉献自己。
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2
团队建设
- A.管理脱节：以自我为中心，几乎不与团队沟通，对团队放养式管理
- B.缺乏了解：对于下属知之甚少，更不了解他们各自的优缺点，很少激励下属，遇到问题只有责怪，不给予引导。
- C.识别能力：能够与下属保持沟通，并了解下属的特点，尽可能扬长避短；通常能让团队成员关注工作目标，形成合力全力配合，促进个人及部门绩效目标的顺利达成。
- D.优势使用：了解下属的长处与不足，根据团队成员特点合理分工，能够用其所长，鼓励下属独立思考和实践，为其提供成长的机会，并在任务完成后与其复盘分析经验和教训，提供必要的支持，鼓励团队敢于分享，在兼顾组织目标的同时，促进团队成员共同进步。
- E.促进发展：能发挥个人影响力，整合团队成员价值取向，积极影响团队氛围，激励下属积极的绩效表现，并帮助其排除绩效改进和障碍。采取灵活的激励手段，激发下属热情。在关键时刻与下属同甘共苦，勇于主动承担责任，赢得下属信赖与支持。
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3
组织协调
- A.无法协调工作：不善于利用资源，也不善于寻求资源，只能靠自己推动工作任务。
- B.依赖上级协调工作：工作中能够进行基本的人员组织、任务分配和工作关系协调，但需借助上级资源完成任务。
- C.基本调动资源：工作中能根据任务的重要紧急程度，按部就班进行人员组织、任务分配和工作关系的协调，基本能通过调动资源完成任务。
- D.善于整合内部资源：善于获取上级与周围同事支持，整合可利用资源，合理分工、理顺内部关系、建立明确目标，带领团队高效、有效地完成工作任务。能够根据成员的特长合理组织人员、分配工作，充分调动组织成员的积极性，有效完成任务
- E.整合跨部门或公司内外部资源：能够有效协调内外部关系，通过组织设置、资源分配等手段，带领部门或跨部门工作团队完成工作任务。善于协调工作相关的各方关系，组织跨部门的团队或公司内外部资源，解决疑难问题，并能够组织和完成公司重大项目或任务。
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4
跨部门协作
- A.不顾组织需求：很少关注和了解上下游关联部门的需求，仅按照自己想法或喜好，提供服务。出现问题时，事不关己的态度。
- B.逃避职责，应付了事：按部就班的按照内部的流程工作，不考虑关联部门的需要和感受，对待关联部门的投诉和抱怨，态度不佳或推诿，草草应付了事的态度。
- C.关注需求，努力配合：关注来自各部门的反馈和需求；做到所属工作不推诿，基本能够努力配合，较妥当地处理关联部门反馈的问题或抱怨。
- D.承担责任并解决问题：积极响应并解决上下游部门提出的问题，不推卸责任、不拖延，即使不是自己的过错造成的问题，也能主动克服困难，立即采取行动去解决问题，而不是先追究责任。
- E.组织第一，承担额外责任：建立对组织需求进行分析的系统方法或机制；从公司角度考虑问题，能够快速反应，并主动承担职责范围以外的工作，致力于服务好上下游部门，建立相互信赖的合作关系。
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5
沟通交流
- A.我行我素：独裁主义，几乎不于团队沟通或总是以批评的方式沟通。
- B.简单粗暴：简单粗暴的命令作风，不善于团结、培养、激励团队，没有充分尊重与发挥团队成员的劳动成果和个人优势。
- C.尊重和谦逊：尊重他人，能够倾听他人的意见和观点，始终有一种谦和的态度就对方疑问做出及时的回应，确保信息的准确传达。
- D.情绪管理：心态积极乐观，面对冲突不急躁不逃避，能够保持耐心和换位思考的态度，管理好自身情绪，利用适当的交流技巧，促成观点或方案的一致与认同。
- E.创建轻松的交流氛围：交流过程中，识别并调整个人风格以适应不同个性和不同的顾虑，鼓励他人说出其潜藏的顾虑，创建轻松的讨论氛围，促进开放的讨论及和谐的工作关系。
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6
敬业精神
- A.无工作责任心：上班划水，全然不顾工作交付结果。
- B.工作责任心不够：工作不饱和，不主动学习与担责，上班会做与工作无关的事情；会因为工作责任心不够而造成工作中的失误或延期交付。
- C.基本完成： 通常会在正常工作时间内尽力完成组织或领导交办的工作任务，但不愿放弃休息去追求最佳交付成果。
- D.全力投入：对工作甘于奉献；在工作中遇到困难时不放弃，宁愿放弃休息时间也要努力追求本职工作任务的最佳交付成果。
- E.愿意付出额外的工作时间达成目标：在工作中至始至终愿意为了公司或团队的利益付出额外的工作时间和努力，全力以赴克服困难，想办法寻求资源，保持保量完成组织任务。
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7
高效决策
- A.不能发现问题：未意识到问题所在，无思考和解决问题的意识。
- B.基本能发现问题：能够发现问题并识别问题的基本原因，但解决问题靠直觉，缺乏系统性思考，绝大多数决策往往需借助上级的经验与智慧。
- C.发现并分析解决问题：敏锐的发现和界定问题，分析问题的真因，提出解决问题的各种措施和途径，常规问题上能够正确决策。
- D.综合分析并有效决策：解决复杂问题或跨部门问题并制定有效决策。运用系统方法解析问题，全方位分析各种因素，在决策时，能充分考虑各种方案的利益和风险，选择最理想的决策。
- E.缜密分析高效决策：能够借助内外部专业力量或专业分析，针对非常规性、战略性、全局性问题，从“已知”推测、预见到“未知”，由此举一反三，将复杂的问题提炼为简要的方案/行动计划，周密分析判断准确，做出最有效决策。
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8
计划推行能力
- A.不关注过程：不关注过程的推行，仅在工作节点到期后，才临时应急处理。
- B.无计划无落实：能够根据组织或领导的指示，结合职责，确定短期目标，粗略制定工作计划框架，但未认真落实，计划推进与预期存在一定差距。
- C.有计划、有落实：能够根据工作目标，将工作分解成若干关键可操作性的步骤，将工作时间进行合理分配，清晰自己在工作任务中的角色定位，正常推进各项工作计划有序开展。
- D.有计划、有落实、有应急措施：能够按公司及上级要求，结合部门职责制定部门规划，明确目标，按照重要性和紧迫性设立工作任务优先次序；定期回顾监控计划实施过程，妥善处理计划调整变化，及时制定应变措施，推进计划实施。
- E.有计划、有落实、预见性：能够根据公司发展规划要求制定本部门发展规划，或参与若干个项目、跨部门的中长期计划，合理调配资源，从整体上把握计划实施进度，主动评估可能存在的风险，随时准备应对各种障碍。
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9
辅导教练能力
- A.缺乏沟通：团队成员自由散漫，不了解所辖岗位或组织目标，任由下属自由发展。
- B.解决问题但不传授方法：熟悉所辖岗位或组织目标，能在员工工作遇到因难时，直接给予处理意见或代为处理，不为其说明原因及方法。
- C.识别、评价及改进：能够根据下属现有的工作绩效、能力水平及组织的发展需要，给予客观评价分析，并与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。
- D.培训计划落实并提供资源：能根据公司发展并结合下属的需要，制定员工培训发展方向和设计培训内容，并能提供相应的培训及资源。实施并监控对下属的培养计划落实，促进员工专业能力的提升。
- E.给予专业指导，能力提升显著：能够给部门或员工随时提供专业范围内的培训与咨询，及时就下属的业绩和进步进行交流，适时提出建设性的反馈意见，员工专业能力提升效果显著。