* 1   【系统思考】透过表面信息，寻找并解决问题的根源，充分考虑行动可能带来的连锁反应并能提前规划应对措施，提前规避风险。

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* 2   【专业能力】熟练掌握岗位所需专业知识和技能，能运用专业视角，解决问题，能从专业上给予下级指导和帮助，能向上级或其他部门提供专业建议。

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* 3   【交付成果】能清晰界定目标，预判风险，跟进关键事项进展，聚焦结果，动态评估策略有效性，搭建和优化业务流程体系，不断提升工作交付质量。

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* 4   【承担责任】以身作则，身先士卒，亲力亲为解决难题，为结果负责。团队未能完成目标时，从自身找原因，采取有效行动扭转局面。

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* 5   【建设团队】积极关注员工，给予正向反馈，激发工作热情，强化工作价值感；了解组织人才状况和差距，投入精力和资源在关键人才的吸引、激励、培养、保留。

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* 6   【分配授权】合理安排优先次序，将任务分配给适当的人，清晰交代工作背景、预期目标和衡量标准，设定清晰的权限范围，能提前预见困难，给与支持。

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* 7   【善于沟通】积极开启互动，善于沟通与处理问题，用开放、有建设性的态度面对冲突，对事不对人，传递尊重。

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* 8   【主动作为】敢于承接与担当，不畏困难与挑战，积极寻求解决办法，为协作结果负责，主动调整自己的工作，为上下游提供最大程度的便利。

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* 9   【诚实创新】诚实守信，不唯上，公正有担当；聚焦客户，敢为人先，敢于挑战未来，打破思维定势。

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* 10   【追求卓越】力争上游，精益求精，终身学习，敢于挑战，持续改善，永争第一。

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* 11   【心怀梦想】热爱工作，勤奋努力，眼里有光，敢打硬仗。

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* 12   【协同共赢】有集体荣誉感，不计较个人得失，着眼于团队整体利益，避免本位主义。

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* 13   结合过往的工作经历，您认为自身有哪些闪光点？

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* 14   为更好地支持业务发展，您认为自身还有哪些方面可以去做完善？

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* 15   您觉得被评估者最突出的三大优点是什么？或者举出过去一年来最让您满意的三件事？

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* 16   您觉得被评估者急需提高的三个方面是什么？或者举出在过去一年里被测评者需改进原做法的三件事？提出您的改进建议。

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