某集团房务管理人员岗位胜任力360度测评表【202412】
此测评表适用对象:表现优秀、有培养潜力的中层及以上管理人员
*
1
沟通能力:针对一定的受众对象,通过倾听、清晰表达自己的意见,公开进行反馈,与他人进行信息传递的能力。
*
2
关注细节:为了保证在工作中不出现错误或失误,而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。
*
3
团队领导:通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团队成员完成工作目标。
*
4
计划执行:工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施,并努力完成工作目标的能力。
*
5
组织协调:根据工作目标的需要,合理配置相关资源,协调各方面关系、调动各方面的积极性,并及时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。
*
6
敬业精神:具有使命感,热爱工作,认可自己的工作职责,可以全身心投入到工作中去,尽心尽力采取行动去完成工作任务。
*
7
责任心:认可自己的工作职责,认真的采取行动去完成这些职责,并自发自觉地承担工作后果。
*
8
成本意识:在保证正常工作状态和产品质量的前提下,通过控制成本、增加产出、优化流程等手段,使利润最大化。