* 1   部门目标与统筹规划A优秀（90-100分）：我很清楚自己的年度目标和阶段性目标，并清楚了解能够为部门乃至公司带来的价值。B良好（80-89分）：我清楚自己的年度目标和阶段性目标，但对工作本身对部门起到的价值没什么概念。C合格（70-79分）：我接到任务时，基本能够知道完成目标以及该如何完成，但对阶段性达到何种工作目标不是特别清楚。D待改进及以下（0-69分）：我接到任务时，需求与工作目标都比较模糊。

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* 2   内部流程与标准化管理A优秀（90-100分）：被考核人会要求大家将部门中与工作相关的流程总结为书面材料并遵照执行。B良好（80-89分）：被考核人会鼓励大家将部门中与工作相关的流程大部分能够总结为书面材料，按流程执行。C合格（70-79分）：部门中与工作相关的流程大部分是口头流传，并按照惯例执行。D待改进及以下（0-69分）：部门中与工作相关流程每次执行都不一样，工作界限不清晰，比较混乱。

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* 3   专业指导与支持A优秀（90-100分）：我在工作中遇到困难时，被考核人都能够给到辅导，不仅及时解决了当下的问题，还能在相关知识或处理方式上得到扩展学习。B良好（80-89分）：我在工作中遇到困难时，寻求被考核人的帮助时能够得到及时辅导。C合格（70-79分）：我在工作中遇到困难，寻求被考核人的帮助时，其会很乐意帮助我，但有时问题仍不能够处理的很完美。D待改进及以下（0-69分）：我在工作中遇到困难时，被考核人常常无法提供帮助。

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* 4   调动积极性A优秀（90-100分）：被考核人善于发现我们的优势，会创造机会让我们发挥优势、取得成功与成长；乐于表达对他人的信心和认可。B良好（80-89分）：被考核人在我的工作任务完成质量特别好时，会对我表示鼓励和认可，其他情况下较少鼓励。C合格（70-79分）：被考核人从来没有鼓励过我，对我的工作表现不置可否。D待改进及以下（0-69分）：被考核人从来没有鼓励过我，我的工作完成质量未达到他的要求时，多半是责备我，且评价人仅凭一两次印象。

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* 5   绩效考核管理A优秀（90-100分）：我的工作表现能够被得到重视，且能够得到被考核人及时有效的沟通与反馈。B良好（80-89分）：被考核人只重视我的工作结果，在过程中基本没有沟通与反馈。C合格（70-79分）：我的工作业绩好坏取决于被考核人对我的个人印象。D待改进及以下（0-69分）：我工作完成好坏都无关紧要。

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* 6   职业发展A优秀（90-100分）：我的上级会关注我的成长，我很清楚如何才能获得晋升。B良好（80-89分）：虽然知道晋升标准，但是没人指导我如何弥补目前的差距。C合格（70-79分）：我想知道自己如何才能获得晋升，但得到的反馈都很模糊。D待改进及以下（0-69分）：没有人关注我的成长，我完全不知道自己如何才能获得晋升。

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* 7   压力管理A优秀（90-100分）：我能够感受到被考核人在面对外部压力时，仍能够积极应对，同时坚守原则和专业标准。B良好（80-89分）：被考核人在面对外部压力时，大部分时候能够积极应对，尽量坚守原则和专业标准。C合格（70-79分）：被考核人在面对外部压力时，常常对不同的人用不同的标准，处理问题不能够坚守原则。D待改进及以下（0-69分）：被考核人在遇到外部压力时，我能够感受到其消极情绪。

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* 8   工作氛围A优秀（90-100分）：我的同事们大多数都很积极主动，且致力于高质量的工作。B良好（80-89分）：我的同事们基本能够按时完成自己手上的工作任务，但有的人对自己要求高，有的人对自己要求不高。C合格（70-79分）：我的同事们很多工作质量都一般，部分工作返工率高。D待改进及以下（0-69分）：我的同事们大多数工作都比较涣散，凝聚力不好。

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* 9   学习氛围A优秀（90-100分）：我所在部门，同事之间能够毫无保留地与他人一起分享经验心得，并且也极其渴望获取新鲜信息，知识面广，知识结构多样化。B良好（80-89分）：我所在部门同事之间能形成主动学习、分享经验的圈子。C合格（70-79分）：我所在部门，同事在他人的要求下会交流分享实践过程。D待改进及以下（0-69分）：我所在部门同事之间都互相防着，不愿意交流分享工作经验和心得。

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* 10   团队稳定性A优秀（90-100分）：团队成员都很稳定，目标一致，充满正能量。B良好（80-89分）：团队成员大多数比较稳定，会互相鼓励，凝聚力较好。C合格（70-79分）：团队成员有很多人在观望，工作中像一盘散沙，凝聚力不好。D待改进及以下（0-69分）：团队成员离职频繁。

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