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2024年某集团成员酒店关键岗位人员360评价表(部门负责人)

**处理结果:** 某会展中心于近日举办了一场行业交流会,邀请了多位业内专家出席。其中,某公司的技术总监某先生分享了关于数字化转型的最新趋势。此外,某集团的代表某女士也介绍了其在可持续发展领域的实践经验。活动结束后,主办方为参会者提供了详细的资料,以便进一步参考。
1、本次问卷面向2024年在岗至少3个月且通过试用期的3级及以上人员。由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下属、自己)对被评价人进行匿名评价的综合评价,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,帮助被评价人进行自我评价,促进被评价人不断成长。2、本问卷由明宇商旅综合管理中心编制和直接回收,由各成员酒店人力资源部代为下发。3、请结合思维模式、人际协同、带领团队和确保结果四个方面针对被评价人的表现进行评价:1分-非常不符合(被评估者完全没有展示出该行为);2分-不符合(被评估者几乎没有展示出该行为);3分-中等符合(被评估者偶尔展示出该行为);4分-符合(被评估者经常展示出该行为);5分-非常符合(被评估者一贯展示出该行为);分数越高代表越正向。
思维模式

* 1   经营意识-理解商业本质:能够理解关键的经营指标和财务指标,并从中掌握经营状况并发现问题;

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 2   经营意识-经营视角管理:能够基于投入回报最大化的目标开展工作;将所负责的业务作为一个自己经营的实体,思考业务规划、人员和资源部署;基于市场/客户的反馈和变化,不断调整工作的重心和方法。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 3   传递战略-解读战略:能够结合所负责的业务及自身的工作,具象化解释战略的重点和举措;并向团队成员传递工作与战略的关联和价值。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 4   传递战略-落实战略:能够明确区分战略工作和日常工作,着重向战略工作倾斜资源;能够总结和反馈战略落实的情况和问题,为战略调整和优化提供方案。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
人际协同

* 5   有效沟通:能够有效理解他人观点,并根据立场阐述自己的有信服力的观点。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 6   协同增效:能够对外和对内营造有利的人际关系,并形成合作共识。统筹协调或获取资源,以大局为重,增强相互协助和支持,提升协作效率。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
带领团队

* 7   建立高效团队:能够基于业务需求进行人才搭配,明确团队的目标,并强化团队成员对目标的认知;能打造有助于团队成员分享交流的团队氛围,强化团队的荣誉感并能有效解决冲突。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 8   发展他人:能够分析员工的差距,获得员工的认同及改善承诺;能够对下属进行辅导,组织和推动其学习提升;定期评估员工发展效果,持续调整和优化发展投入。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 9   承担管理责任:能够清晰认知自身的管理职责,面对危机事件或重难点问题,能够挺身而出,将团队抗在肩上。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
确保结果

* 10   合理授权:能够基于员工能力及工作特性,正确分辨合适授权给下属的工作;在必要时提供资源、协助和指导。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 11   推动执行:能够设定明确的目标及衡量标准;将团队目标和个人目标及收益相联系;团队遇到问题和挑战时,及时采取措施干预和解决问题;能阶段性评价和回顾任务执行情况,并指导改进和总结经验。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 12   持续改善:能够发现运营管理中的问题,持续推动团队改善或优化所负责部门的运行体系,不断推动成本和效益优化。

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 中等不符合
  • 符合
  • 非常符合
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……
总体评价

* 13   工作中,该评价对象的优势体现在哪些方面?请列举1-3个:

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……

* 14   工作中,该评价对象最待改进哪些方面?您建议他/她如何改进?

  • 员工1
  • 员工2
  • 员工3
  • ……