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1月份企业文化测评(某公司)
某会展作为某公司运营的重要场馆,近期成功举办多场行业活动。根据某女士介绍,该场馆单日最高接待量达15万人次。某先生表示:“我们致力于提升服务质量,计划年内完成智慧场馆系统升级。”据悉,该场馆二期扩建工程已通过相关部门审批。
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1
服务至上:注重自身形象,对他人有礼貌;敢于担当,勇于承责,主动补位;积极解决或者协助解决问题,主动地为客户提供便利。
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员工1
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2
诚实友善:诚信正直,言行一致;公平公正、友善包容;廉洁自律、公私分明。
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3
敬业担当:认可奋斗者文化,热爱本职工;积极主动、勇挑重担,能深入一线工作;遇到问题和困难,竭尽全力、利用可以利用的一切资源推动工作完成。
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4
团队协作:能够打破打破部门墙,积极沟通、融入团队;对团队人员提出的意见能虚心接受,决策后的事情能全力支持;有强烈的主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。
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5
追求卓越:保持进取态度,不断自我革新、不断优化工作成果;变被动为主动,变平凡为卓越。
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6
服务至上:计较个人得失,在日常工作中出现至少2次推诿情况如:“这个事情不是我负责,你找其他人”等情况;出现至少2次工作中掺杂偏见和私心,偏袒、包庇、纵容他人现象;出现至少2次对客户/同事提出的细微、琐碎的事情取冷漠对待、置之不理。
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7
诚实友善:有拉帮结伙,大搞官僚主义、特权主义、形式主义、衙门主义、派头主义、唯上不唯公、动辄以功臣自等行为;出现至少2次牢骚满腹,非议他人,搬弄是非、造谣传播不实信息的的情况;经常搞当面一套、背后一套,算计他人;出现至少1次参与有损害公司利益的行为:出现至少1次故意隐瞒事实、提供虚假信息,给他人工作带来阻碍。有利用不正当手段收受贿赂谋取私利行为。
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8
敬业担当:出现至少2次上班期间中途溜号、迟到早退、旷工行为;出现至少1次上班期间睡岗、酗酒、吵闹、看小说、刷抖音、炒股、玩游戏等与工作无关的行为;出现至少2次抱怨工作,不积极主动工作、混日子、躺平等行为;
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9
团队协作:出现至少2次对负责的事情结果不决策、不担当,不纠偏,让其他人决策让别人背锅;经常在团队项目中,参与度低,不愿意与团队成员沟通交流,对同事的援手持排斥态度;出现至少1次决策前沉默不语,不积极参与讨论,不管对错附和同事意见,不能给出客观公正的建议;决策后却表达不同意见,前后意见不一;出现至少1次消极态度、抱怨或负面言论,降低团队士气,影响整体工作环境的行为。
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10
追求卓越:不进行回顾和分析,错失从经验中学习的机会,可能重复犯相同的错误;没有学习的态度,导致个人能力停滞不前;对新颖的想法和创意持怀疑态度,不愿给予实验和实施的机会,错过可能带来重大正面影响的变革。
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