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某集团

管理人员在公司经营管理中发挥着承上启下的关键作用,贯彻执行公司决策并指挥部门高效运作。优秀的管理人员既需具备大局观和领导力,也要精通业务流程并拥有高效执行的职业素养。为全面提升管理人员的综合素质,强化其沟通协调与团队管理能力,促进公司稳健快速发展,特开展此次360°评价调研。

* 1   学子为先。充分尊重学员、了解学员、服务学员,以学员和市场为导向,满足学员不断变化的需求,持续学习岗位专业知识和技能,不断提升自身的工作品质,提升学员满意度,践行公司价值观。

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* 2   知行合一。言行一致,将公司理念、专业知识转化为具体行动,以身作则影响团队。用行动传递价值观,兑现对员工、学员、公司的承诺,工作成果符合预期标准。

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* 3   利他而为。通过成就他人来实现组织价值,注重团队协作和共同成长。主动协助团队成员、共同解决问题,愿意分享资源和经验,为维护公司利益愿意做出牺牲。

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* 4   为天下学子成就美好人生。以学员的长期发展和人生幸福为根本目标,以学子真实需求为决策和管理依据,在业务中传递正向价值观。

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* 5   原则性。坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,能够同违规行为作斗争;

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* 6   责任心。勇于接受挑战承担责任,为实现目标尽全力,能彻底达成任务,可放心交办工作;

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* 7   主动进取。追求卓越,做行业的领跑者,能够挑战现状,突破思维,抓住并创造机遇,通过不断学习、创新和变革实现企业的持续发展。

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* 8   管理和培养下属的能力。经常与下属讨论工作,提升下属工作技巧及士气,有计划地培养和开发下属;

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* 9   计划调控能力。正确理解公司的发展战略和目标,把握部门的发展方向;给予下属清晰的工作目标,运用独立的考核办法,按期完成工作;

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* 10   组织能力。能独立分配资源去配合多个同时进行的复杂项目,有效委派工作,如期完成目标;

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* 11   授权能力。善于分配工作与权力,积极指引工作,引导下属达成目标;

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* 12   跨部门沟通协调能力。在沟通过程中能成熟控制自己的情绪;能快速、果断、正确地决策并使对方接受及配合行动;无障碍地完成跨部门工作任务,并建立良好工作协助关系;能站在对方立场思考问题,提出解决方案

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* 13   沟通表达能力。部署工作,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,文字表达结构严谨,简练流畅;

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* 14   专业业务能力。在专业领域拥有丰富的知识,通晓产品知识及服务,是该领域的专家。有较好的经济及成本意识,关注投入产出比。经常挑战现状,能够提出并实施提升公司业务效率的方案。

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* 15   公正性。管理公开,处事公正,对人一视同仁,同时督促其它部门和人员;

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* 16   民主性。决策前能够积极征求和尊重他人意见,并能接受和讨论不同意见;

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