员工综合能力测评表
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1
能够主动关心客户(内客户与外客户),了解客户需求,并保持沟通渠道畅通,在不违反原则的前提下力求客户的高度满意。
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2
能够在客户(内客户、外客户)需求帮助时给予全力的支持与配合,并能在需求时间内完成。
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3
熟练掌握岗位所需专业知识,能在工作中熟练运用,高效完成任务。
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4
扎实掌握本岗位专业知识,并能融会贯通,举一反三。
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5
较高的专业知识与技能水平,能处理绝大多数专业技术问题,并提出改进建议。
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6
能正确理解上级指示和任务内容,并及时反应。
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7
在与他人交流时能够准确理解他人的观点,积极地给予反馈,表达清晰易理解。
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8
适应能力较强,能快速适应各种工作环境,迅速有效的投身到工作氛围中。
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9
能够快速理解上级指示并严格执行,充分利用时间和现有资源,用专业能力高效完成工作任务和目标。
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10
不折不扣地执行工作指示,不推诿、不谈条件、不找借口,总能想方设法按时按质按量完成工作。
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11
高效交付:能够良好地统筹多任务的工作状况,选择最优方法,持续提升效率。
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12
明确自身在组织中的角色和定位,按照要求履行应负的职责。
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13
当上级领导、下属与同事对其指出缺点、错误时,具有较强的承受能力,并听取有效的建议。
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14
在工作中有较强的团队合作意识,积极协调与配合团队,支持团队决定,以团队任务为己任,努力完成团队目标。
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15
团结同事,能够站在对方角度思考问题,共享经验、相互理解、支持与配合。
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16
尊重团队成员,以大局为重,在团队利益与个人利益出现冲突时,能优先考虑团队利益。
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17
对工作热情投入,乐于不断采取行动以推动事情进展,对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。
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18
关注工作速度和工作质量,能从效果和效率两个维度考量工作业绩。
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20
在工作上能够合理分配时间,抓住工作重点,在多项任务推进过程中,合理分清先后节奏,保证工作合理有序的完成。