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2021年年度公司员工价值观考核评分表
一、请部门长或评价人根据每项公司价值观考核打“相对的分数”，对同一被评价人，评价人不可一致打1或5分，否则将予以作废。（0分≤差＜1分、1分≤较差＜2分、2分≤一般＜3分、3分≤良好＜4分、4分≤好＜5分）二、单项评分>4分或≤2分时须提供事件说明，请填在最底下的选项框
1、以客户为中心（以客户的需求为出发点，站在客户的视角去不断改善工作、提高服务）
*
1
1.1、客户视角：工作中，能够熟悉和了解协同部门的业务流程，与协同部门保持高频沟通，在经过对协同部门需求的客观分析与判断后，提供解决方案。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
2
1.2、反思改进服务问题：在与协同部门沟通工作时，能积极接纳协同部门提出来的意见，主动进行反思，提出改进方案并执行。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
2、创新（以效率提升为目的，通过管理创新、研发创新支撑我们实现愿景）
*
3
2.1学习开发：在开展具体工作任务时，能主动了解和学习内外知识，吸收有效信息，形成对工作有帮助的文档或工具，运用到实际工作中。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
4
2.2主动求变：在解决工作中遇到的问题时，能够运用多种可行性方案，灵活改变工作计划，达成工作目标。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
3、匠心（持之以恒的追求更好一点，更快一点，保障业务更加精细化，促进公司不断发展）
*
5
3.1、守标准讲流程：在日常工作中，能够按规则、按流程的处理各项事务。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
6
3.2、不断改进：对待每一项具体任务时，都能够持续优化、改进现有的方案、政策。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
4、协作（业务有标准，执行讲流程；守望相助，实现高效的业务接力）
*
7
4.1、共赢才是赢：在不违背本岗位原则的情况下，能考虑并平衡多方面的利益，满足对方需求。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
8
4.2、互信合作：工作中能经常与协同部门讨论、沟通，在冲突发生时，能将整体利益放在首位，整合资源，解决问题。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
5、诚信（做事公开透明，做人信守承诺）
*
9
5.1、正直坦诚：在遇到利益诱惑时，能够顶住压力，坚持原则，实事求是的表达自己对问题的看法、意见。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
10
5.2、信守承诺：工作中对待每一项具体任务时，能够言行一致，说到做到。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
6、敢拼敢实现（言必行，行必果；敢于承诺，敢于承担）
*
11
6.1、主动承担：在日常工作中，能积极主动的承接自己工作职责以外或没人愿意承接的工作任务，并对结果负责。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
*
12
6.2、结果驱动：在日常工作中，能将工作目标层层分解，制定出可行性的具体任务计划，并定期跟踪、优化调整，以达成预期结果。
0
5
员工1
员工2
员工3
……
13
*单项评分>4分或≤2分时须提供事件说明举例：名字+单项名称+分数+事件说明