* 1   企业认同（10分）(9-10分）高度认同企业文化，对企业有强烈的归属感、使命感，工作始终充满激情，为实现企业目标而努力奋斗。具有高度的主人翁精神，影响、感染他人热爱和忠诚企业。(7-8分）认同企业的价值观和企业文化，热爱企业，工作富有激情，具备较强的主人翁精神，对企业有归属感，愿意与企业共同成长。(5-6分）基本认同企业的价值观和企业文化，关心企业现状与未来，行为基本符合企业文化要求。(3-4分）对于企业文化和价值观有一定了解，对企业的现状和未来不够关心，注重个人的利益，缺少主人翁精神。(1-2分）对企业的价值观与文化含糊不清，对企业的好坏漠不关心，行为有时违背企业价值观和文化，没有主人翁精神。

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* 2   职业操守(10分)（9-10分）遵纪守法，严格遵守公司各项规章制度，品行端正，廉洁奉公，坚持原则，敢于担责，处处以公司利益为先，敢于与不正之风作斗争。（7-8分）遵纪守法，遵守公司规章制度，品行端正，言行规范，时刻维护公司利益。（5-6分）遵纪守法，能遵守公司规章制度，言行基本得当，无损害公司利益行为。（3-4分）基本遵守公司规章制度，对自己要求不够严格，遇到冲突时先考虑自己的利益。（1-2分）经常破坏公司规章制度，品行不端，言行不一，有损害公司利益行为。

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* 3   执行力(10分)（9-10分）深入理解公司目标，将工作目标分解为具体、可行的行动方案和实施计划，通过资源优化，推动计划的顺利执行，高质高效达成目标，有时超出预期。（7-8分）准确理解公司目标，将工作目标分解为具体、可行的行动方案和实施计划，推动计划的顺利执行，保质保量达成目标。（5-6分）基本理解公司目标，将工作目标分解为具体的行动方案和实施计划，并推动计划的执行，基本能在规定时间完成预期目标。（3-4分）基本理解公司目标，有行动方案和实施计划，但目标落地执行较为困难，时间节点把控不好，工作有时达不到预期目标。（1-2分）对公司目标理解不到位，缺少行动方案，办事拖沓，工作经常达不到预期目标。

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* 4   计划组织(10分)（9-10分）有清晰的工作思路，有完善的工作计划和实施步骤，能准确把握关键控制节点，善于根据事情的轻重缓急安排工作，团队分工明确，工作有序、条理分明。（7-8分）有一定的工作思路，能根据工作要求，制定工作计划，有节点控制意识；能对团队进行分工，工作基本有序。（5-6分）有一定的工作思路，能根据工作要求，制定工作计划，有节点控制意识；能对团队进行分工，工作基本有序。（3-4分）有工作计划，但计划不够明确或可执行性不够，导致计划经常不能完成。（1-2分）只能简单地执行上级布置的任务，事务处理杂乱、工作无计划性，做到哪里算哪里。

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* 5   压力管理(10分)（9-10分）敢于挑战困难，面对压力积极乐观，不退缩不动摇；能及时发现团队成员的负面情绪，有效化解团队压力。（7-8分）面对压力时，能够正确对待，及时调整自己，保持较好的工作状态；能帮助团队成员的缓解负面情绪。（5-6分）面对压力时，能够适当调整自己，不把负面情绪带到工作当中。（3-4分）遇到压力时容易出错或者效率降低，在受到挫折和批评时，有时会有消极想法和情绪。（1-2分）遇到压力时情绪易失控，倾向于逃避和拒绝；甚至给别人造成负面影响。

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* 6   沟通协调(10分)（9-10分）善于倾听和主动表达；能根据不同的沟通对象和需求，灵活调整沟通方式；从公司的整体利益出发，高效的协调解决跨部门、跨单位及与外部的合作问题。（7-8分）能倾听和表达；能根据不同的沟通对象和需求，适当调整沟通方式；能较为妥善地协调解决跨部门、跨单位及与外部的合作问题。（5-6分）能倾听和表达，与不同的的对象沟通时方式较为单一。基本能协调解决跨部门、跨单位及与外部的合作问题。（3-4分）能完整的表达自己观点，但倾听他人意见不足，方式较为单一，在协调跨部门、跨单位及与外部合作问题时，有时会遇到困难，需要他人协助。（1-2分）表达自己的想法和观点时不够清晰，很少顷听他人意见，经常在协调跨部门、跨单位及与外部合作时，出现沟通协调障碍。

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* 7   下属培养(10分)（9-10分）具有强烈的人才培养意识，关注下属的潜质与可塑性，积极为下属创造学习和成长的机会，为企业发展提供优秀的后备人才。（7-8分）有下属培养意识，关注员工的潜质与可塑性，帮助下属建立并实施职业发展规划，并积极提供指导与帮助，下属成长较快。（5-6分）有一定的下属培养意识，支持、鼓励下属学习培训，在下属有需求时能给予一定指导。（3-4分）培养下属意识不强，只在上级有要求时才愿意给予下属的学习与培训的机会。（1-2分）认为培养下属是人力资源的事，甚至认为下属成长对自己有威胁，极少给予下属学习与培训。

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* 8   激励能力(10分)（9-10分）具备很强的激励意识，注重工作过程中的反馈，对待不同类型的下属采取不同的激励方式，使团队始终保持高昂的工作热情。（7-8分）具有一定的激励意识，能够了解下属的需求，工作中能及时、有效的激励下属。（5-6分）具有基本的激励意识，工作能对下属进行激励与指导，有一定的激励效果。（3-4分）激励意识不佳，方法较为单一，激励不够及时有效。（1-2分）缺乏激励意识，没有有效的激励办法，很少激励下属。

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* 9   业务知识(10分)（9-10分）对行业与岗位都有深刻的理解，业务知识丰富，表现卓越，能高效地运用于工作成果，是企业的优秀人才。（7-8分）充分掌握岗位所需要的业务知识，表现良好，是企业的中坚力量。（5-6分）业务知识基本满足岗位要求，表现基本合格。（3-4分）仍然在学习中，表现达不到所需。（1-2分）业务知识贫乏，表现差强人意。

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* 10   学习创新(10分)（9-10分）对与工作和岗位相关的知识有广泛和深入了解，并时常结合自身的学习对工作进行深入的思考，打破常规思维，多角度看待问题，同时积极改进现有的工作方法，提升工作能力。（7-8分）积极主动从各种渠道学习本岗位新的业务知识和动态，能分析对比不同工作方案的优缺点，并提出最佳方案。（5-6分）对新知识有学习的愿望，能从工作中能不断总结经验，吸取教训，对工作有所改进。能提出可行的建议，尝试以新的方法来解决问题。（3-4分）没有有效地学习途径与方法，对新事物不够关注，学习动力不强，除非上级有要求，否则还是按原有方法一成不变地工作。（1-2分）对新事物不敏感，缺少新的理念和工作方法，不愿改变现状，缺少学习进步的动力。

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