店员360度测评问卷
该问卷为第三方平台提供的不记名测评问卷,请各位放心地根据真实的情况公平、公正的进行评分,谢谢!
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1
个人素养:遵守公司各项规定,无迟到、早退,工作时间不做与工作无关的事情,无其他违纪行为
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2
个人素养:清楚的知道自己的工作职责,每天主动完成店务及排面的整理
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3
个人素养:仪容仪表符合公司规定,顾客进店能主动喊宾,并能热情对待每一位顾客,无消极情绪,无怠慢行为
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4
个人素养:抗压能力强,敢于担当,服从公司安排
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5
个人素养:态度积极,乐于助人,在团队中能配合/带动他人完成工作
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6
个人素养:能够实事求是的发表意见,言行一致,不搬弄是非
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7
专业知识:熟练掌握所辖区域商品知识,在顾客或店员寻求帮助时能够快速处理
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8
专业知识:对当下流行的玩具相关信息能主动了解,分享并能提出建议
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9
专业知识:在处理客诉时能控制好自己的情绪,不推诿,并能及时向上反馈做好安抚、引导
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10
执行能力:对于本职工作能按时、按质的完成
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11
执行能力:对于过失及错误能及时改正、改进,不重复犯错;提升工作方法及效率
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12
团队协作:能积极主动参与公司的各项安排、活动与培训
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13
团队协作:主动了解每日门店业绩及个人目标,熟知门店促销活动,在门店繁忙时能积极配合
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14
团队协作:有很强的归属感,对门店其他人员、店务、卫生、商品等出现违规或异常现象时能主动提出,并配合完成改善措施