* 1   持续优化：主动跟踪前沿领域的变化和发展，持续对现代企业管理模式、理论、技术和实践进行研究、引进和内化，并有成果输出。

<p>根据对其通用素质能力各考核项符合程度进行赋分，赋分分值为1-4分，最低分1分，最高分4分。</p>

• 1
• 2
• 3
• 4

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   服务意识：无官僚主义，创造性地运用内外部资源帮助员工及客户解决问题，通过主动服务、细化服务、深入服务，持续提升各级客户的服务满意度，所带领团队的服务标准不断提升。

<p>根据对其通用素质能力各考核项符合程度进行赋分，赋分分值为1-4分，最低分1分，最高分4分。</p>

• 1
• 2
• 3
• 4

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   沟通协调：能够有效运用沟通技巧，持续建立和完善人际关系，在沟通过程中，言语清晰、简洁、客观，重点事项能够直击要害，在公司各类内外部事项沟通中能够按照预期收获成果。

<p>根据对其通用素质能力各考核项符合程度进行赋分，赋分分值为1-4分，最低分1分，最高分4分。</p>

• 1
• 2
• 3
• 4

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   学习领悟：学习能力和总结能力强，积极主动、有目标地持续学习行业、专业和岗位的最新知识，不断提升个人工作方法、工作技能、管理能力、带团队能力，并持续通过实践检验学习成果。

<p>根据对其通用素质能力各考核项符合程度进行赋分，赋分分值为1-4分，最低分1分，最高分4分。</p>

• 1
• 2
• 3
• 4

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   组织承诺：组织利益与个人利益发生冲突时，将组织需求置于个人需求之上，必要的时候能够牺牲个人利益以保证组织的利益。

<p>根据对其通用素质能力各考核项符合程度进行赋分，赋分分值为1-4分，最低分1分，最高分4分。</p>

• 1
• 2
• 3
• 4

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……