2024年度员工互评
评价目的：本评价表旨在全面评估员工在工作中的表现，从“敢于奋斗”、“敢于担当”、“敢于创新”、“客户为先”四个关键维度进行评价，为员工的绩效评估、职业发展提供依据。评价方式：评价者需根据被评价者在日常工作中的表现，结合具体事例，对每个问题进行评分。评分标准：5分：非常符合，表现卓越，超出期望。4分：符合，表现良好，达到期望。3分：一般，表现中等，基本符合期望。2分：不符合，表现较差，未达期望。1分：非常不符合，表现极差，严重影响工作。本问卷采用无记名形式开展。
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1
工作积极性该员工是否主动承担工作任务，积极寻找机会，展现出高度的工作热情和主动性。
- 很少主动承担任务，对工作表现出明显的消极态度
- 需要多次督促才能完成任务，缺乏主动性
- 能够完成分配的任务，但较少主动寻求更多机会
- 通常主动承担任务，表现出较强的工作热情
- 总是主动承担任务，积极寻找机会，是团队中最具积极性的成员之一
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2
抗压能力当面对工作压力和挑战时，该员工是否能够保持冷静，积极应对，不退缩、不抱怨。
- 面对压力时常常抱怨，甚至逃避任务，严重影响工作进度
- 在较小压力下就可能出现抱怨或焦虑，需要他人帮助才能调整状态
- 在一般压力下能够应对，但在较大压力下会出现抱怨或焦虑情绪
- 在较大压力下能够较好地应对，虽有偶尔的焦虑，但能迅速调整状态
- 在高压环境下仍能保持冷静，积极应对，是团队中的稳定力量
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3
责任意识当工作中出现问题或错误时，该员工是否勇于承担责任，不推诿、不逃避，积极寻找解决方案。
- 总是逃避责任，将问题归咎于他人或外部因素，从不主动解决
- 经常试图推卸责任，不愿意面对问题和错误
- 在一些情况下能够承担责任，但有时会试图将责任推给他人，在团队合作在一些情况下能够承担责任，但有时会试图将责任推给他人
- 通常能够承担责任，积极解决问题，很少推诿
- 总是第一时间站出来承担责任，主动寻找解决方案，从不推诿
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4
团队协作该员工在团队合作中是否积极参与，主动与团队成员沟通交流，分享信息和资源，乐于帮助他人。
- 很少参与团队合作，几乎不分享信息和资源，不愿意帮助他人
- 参与团队合作时较为被动，分享信息和资源较少，帮助他人意愿不强
- 能够参与团队合作，分享一些信息和资源，但主动性稍显不足
- 积极参与团队合作，能够主动分享信息和资源，乐于帮助他人解决问题
- 在团队中起到核心作用，积极促进团队合作，主动分享信息和资源，乐于助人，深受团队成员欢迎
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5
创新思维该员工是否具备创新思维，能够从不同角度思考问题，提出新颖、独特的想法和解决方案。
- 从不提出新的想法，完全依赖现有的方法和流程，缺乏创新意识
- 很少提出新的想法，思维较为传统，难以突破常规
- 偶尔能够提出一些新的想法，但创新程度有限，对工作改进效果一般
- 思维较为活跃，能够提出一些创新的想法和解决方案，对工作有一定的改进作用
- 思维极其活跃，经常提出极具创新性的想法和解决方案，能够为团队带来全新的视角和思路
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6
成果转化该员工的创新成果是否能够得到有效转化和应用，为公司带来实际的经济效益或社会效益。
- 没有创新成果，对公司的发展没有任何推动作用
- 虽有一些创新成果，但转化应用困难，对公司的发展几乎没有贡献
- 创新成果偶尔能够转化应用，但效果一般，对公司的发展贡献有限
- 创新成果有几次成功转化应用，对公司的发展有一定的推动作用
- 创新成果多次成功转化应用，为公司带来了显著的经济效益或社会效益，是公司创新的典范
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7
客户意识该员工是否始终将客户需求放在首位，关注客户的反馈和意见，能够站在客户的角度思考问题。
- 几乎不关注客户需求，对客户的反馈和意见置若罔闻，完全从自身角度出发处理问题
- 较少关注客户需求，对客户的反馈和意见反应迟钝，很少站在客户角度思考问题
- 在一些情况下能够关注客户需求，但有时会忽略客户的反馈和意见
- 通常能够关注客户需求，对客户的反馈和意见较为重视，能够站在客户角度思考问题
- 始终以客户为中心，对客户的反馈和意见极为重视，能够深刻理解客户需求，从客户角度出发解决问题
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8
问题解决当客户遇到问题时，该员工是否能够迅速响应，积极主动地寻找解决方案，确保客户的问题得到妥善解决。
- 对客户问题反应迟钝，甚至忽视客户问题，导致客户不满
- 对客户问题响应较慢，解决问题的积极性不高，客户问题常被拖延
- 在客户出现问题时能够响应，但解决问题的速度和效果一般，有时需要多次沟通才能解决
- 通常能够迅速响应客户问题，积极寻找解决方案，客户问题解决效果良好
- 在客户遇到问题时，能够立即响应，全力以赴寻找解决方案，不解决问题不罢休，客户问题解决率极高