运营考核表
请根据运营7月份的直播表现以及每个问题的评价维度进行打分，分值0-5分；评分标准：优秀5良好4一般3较差0
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1
是否按时到达直播间
<p>至少提前15分钟到达直播间就绪</p>
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2
是否完成规定直播时长
<p>今日直播（ ）小时</p>
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3
是否按规划开播
<p>严格符合直播规划内容开展（时间、权益、货品）</p>
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4
开播前物料以及信息核对
<p>核对规划正确信息（时间、权益、货品、产品、手卡、挂件素材等）</p>
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5
开播前配置核对
<p>确保按规划完成整场直播（网络、电、软件、推流等）</p>
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6
直播间画面核对
<p>严格符合直播视觉规范，上传群无调整反馈</p>
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7
是否语速适中，口齿清晰
<p>语速不会过快或过慢</p>
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8
是否情绪饱满，语调有起伏
<p>避免语调平，表达没有激情</p>
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9
对产品好处及利益点的介绍
<p>产品介绍话术是否熟悉、肢体+动作能否充分展示产品特性</p>
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10
引导购物车点击
<p>每一款产品是否有引导动作</p>
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11
引导新增粉丝团/关注店铺
<p>每小时直播配至少6次引导</p>
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12
进行促单时的互动
<p>每一次表述是否有互动动作</p>
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13
福利发放时的互动
<p>每一个福利是否有互动动作</p>
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14
活跃气氛时的互动
<p>根据直播间气氛，每小时有调动气氛互动至少4次</p>
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15
统筹复盘
<p>数据变动及时提醒主播，调整直播节奏，并主动找主播、投手进行复盘，提出可行建议</p>
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16
直播脚本的熟悉度
<p>几乎不用提示（货品玩法/利益点/价格/权益等）</p>
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17
与团队的配合度
<p>每小时直播至少6次主播互动(话术/眼神/换品等），无缝衔接，配合灵活</p>
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18
直播间的恶评处理
<p>水军、刷屏，及时正面回应，适时报备</p>
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19
突发情况的应对
<p>如设备故障、上架错误等情况处理</p>
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20
直播间其他任务
<p>如道具更新、玩法策划、链接准备、带新、文件处理等</p>