* 1   口头沟通能力17-20分：具有出色的谈话技巧，简明扼要，易于理解13-16分：口头沟通能够表达意图，重点突出，较易于理解9-12分：口头沟通基本能够表达意图，重点比较突出，偶尔需要重复说明5-8分：口头表达语言不够清晰，有时需要反复解释1-4分：口头表达语言含糊其词，根本表达不清

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* 2   组织协调能力17-20分：领导组织能力强，能高效协调统领团队，资源分配和调动及时、合理、高效13-16分：领导组织能力极强，能按照任务的重要、紧急程度和工作需求，分配或调动资源9-12分：领导组织能力较一般，能基本保证完成任务所需的资源按时到位5-8分：领导组织能力较差，资源分配方面存在问题，经常出现资源不到位的情况1-4分：领导组织能力差，团队协作力偏弱，经常出差错

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* 3   沟通与反馈17-20分：注重高效沟通与问题反馈，提高工作效率并能总结到位13-16分：沟通有效，反馈任务及时，工作进展顺利9-12分：团队沟通顺畅，有效的反馈工作，及时完成工作任务5-8分：团队沟通一般，未重视员工诉求，影响工作进度1-4分：团队沟通与反馈不及时，不能解决员工诉求

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* 4   创新能力17-20分：创新意识强，能不断引入新理念、提出合理建议，以改善工作13-16分：创新意识较强，能经常提出合理建议以改进或促进工作9-12分：创新意识较弱，有时能提出合理建议以改进或促进工作5-8分：创新意识不足，很少提出合理建议以改进或促进工作1-4分：创新意识不足，从未提出合理建议以改进或促进工作

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* 5   职业形象17-20分：长期保持良好的职业形象、适宜得体，待人接物符合管理人员应有的职业形象13-16分：职业形象较好，重要场合中符合形象要求9-12分：职业形象一般，着装较为随意，不太重视形象塑造5-8分：职业形象存在较大改进空间，缺乏思想意识且经提醒后无明显改善1-4分：职业形象极差，丝毫不注意自身形象

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