某公司360测评问卷—技术、项目经理、中基层管理者
尊敬的某公司各位领导和同事:为了全面了解公司员工的能力素质状况，为人才盘点工作的能力素质评价维度提供依据，公司现需开展能力素质测评调研活动。问卷的发放、回收、统计和分析工作全过程由某公司某项目组独立操作，我们承诺对您的作答结果保密。请您在作答前，务必仔细阅读填写说明，按要求作答。问卷截止时间为4月28日晚20:00前，谢谢您的配合。填写说明:1、本问卷均为必答题，若有遗漏，将无法提交，请仔细阅读、答题；2、请根据被评价人的近一年的实际工作表现进行评价；3、请保持客观公正，对照标准，根据工作中的实际行为进行评分；4、打分采用“通关制”，就低不就高，不可跨级跳级，被评价人的业绩完全符合低一级的全部描述后，再看高一级的描述；如在3-5分中级等级中如果被评价人的能力素质部分偶尔符合则给3分，经常符合则给4分，总是符合才能给5分；5、若您选择0分或者9-10分，则需填写相应的行为描述作为打分的依据。感谢您的积极参与和支持!
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爱岗敬业：热爱工作岗位，恪守职业道德，持续追求以高质量和高效率的标准完成每一项工作任务。初级（0-2分）：基本履行职责：能够遵守公司规章制度，按时完成工作任务，对工作保持基本的热情和专注。在面对日常工作时，能够认真负责，不敷衍塞责。中级（3-5分）：积极主动：对工作持有积极的态度，愿意投入更多的时间和精力，提升自己的专业技能，追求卓越的工作成果。高级（6-8分）：创新专注：能够深入研究工作领域，提出创新性的想法和解决方案并分享经验，为公司的发展做出贡献。能够在工作中展现高度的热情和专注，将工作视为自己的事业，并为之努力奋斗。卓越（9-10分）：标杆典范：能够成为行业内的佼佼者，对工作有深入的理解和独到的见解，为公司树立行业标杆，能够通过自己的行动和理念推动行业发展，成为行业的楷模。
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诚信正直：秉持真实、坦诚、客观中立的原则，言行一致，信守承诺，自觉维护公司信誉，遵从公司制度，践行公司文化，展现高度的道德标准和职业操守。初级（0-2分）：诚实客观：能够诚实守信，不撒谎、不欺瞒，遵守公司的道德规范和职业操守。在面对问题时，能够客观公正地表达自己的看法和意见，不歪曲事实或偏袒他人。中级（3-5分）：坚守原则：能够在工作中坚守原则，不为个人利益而违背公司利益或损害他人权益。在处理复杂问题时，能够保持清醒的头脑和公正的立场，不轻易受到外界干扰。高级（6-8分）：诚信楷模：能够在团队中树立诚信正直的榜样，通过个人的诚信行为影响和带动其他同事共同遵守公司的道德规范和职业操守，提升整个团队的诚信水平。卓越（9-10分）：文化使者：能够在行业和社会中树立诚信正直的形象，成为公司文化的传播者和践行者。
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客户第一：在不损害公司利益的前提下，以内外部客户为中心，以满足客户需求、赢得客户满意为使命，具备较强的客户服务意识。初级（0-2分）：优质体验：能够尊重客户，保持礼貌和专业的服务态度，及时回应客户的需求和反馈。在工作中能够关注客户的满意度和体验，尽力提供优质的服务和符合客户需求的产品。中级（3-5分）：善解客需：能够深入了解客户的需求和期望，准确提供个性化的解决方案和服务。在处理客户投诉或问题时，能够耐心倾听、积极沟通，并努力寻找双方都能接受的解决方案。高级（6-8分）：超越期望：能够超越客户的期望，提供超值的服务和体验，赢得客户的信任和忠诚。能够通过创新和优化服务流程，提高客户满意度和公司的市场竞争力。卓越（9-10分）：客户专家：能够成为客户心目中第一顺位的专家和顾问，为客户提供专业的建议和解决方案，帮助客户实现最大的价值。能够与客户建立资源共享的战略伙伴合作关系，为公司带来持续的业务增长和价值创造。
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责任担当：具备强烈的责任心、使命感与务实稳健的工作态度，勇于承担并有效履行工作职责，面对困难和挑战时能够迎难而上，积极主动寻求解决方案。初级（0-2分）：尽职守责：能够明确自己的工作职责和任务，按时完成工作并对自己的工作成果负责。在面对问题时，能够勇于承认错误并积极寻求解决方案，不推卸责任或逃避问题。中级（3-5分）：主动担责：能够在工作中主动承担责任和压力，积极应对挑战和困难。在团队中能够发挥积极作用，为团队的目标和成功贡献自己的力量。高级（6-8分）：使命担当：能够在关键时刻挺身而出，为公司和团队承担更大的责任和使命。能够主动寻找和解决问题，为公司的发展贡献自己的智慧和力量，同时能够影响团队成员使其主动积极担责。卓越（9-10分）：卓越领航：能够在危机或关键时刻展现出卓越的领导力和决策能力，带领公司和团队取得更高的成就。能够为公司和团队的长远发展制定明确的战略和目标，并为之不懈努力。
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5
沟通协调：为了实现共同的工作目标，充分调动工作积极性，主动与不同层级、不同部门、不同角色沟通，积极配合其他部门工作，妥善处理各种关系，及时处理和解决问题，具有较强的团队合作意识。初级（0-2分）：沟通顺畅：能够清晰、准确地表达自己的观点，并认真倾听他人的意见，避免误解和冲突。中级（3-5分）：个性化沟通：能够根据沟通对象的不同，调整自己的沟通方式和语气，并愿意体谅与理解别人，以达到更好的沟通效果。在面对复杂问题时，能够主动协调各方意见，促进问题的解决。高级（6-8分）：高超策略运用：能够运用沟通技巧和策略，建立良好的人际关系，增强团队凝聚力。在重要场合或关键时刻，能够展现出色的沟通和协调能力，为公司争取更多资源或合作机会。卓越（9-10分）：跨部门沟通桥梁：能够成为沟通桥梁，连接不同部门或团队，促进信息的共享和资源的整合。在处理重大危机或复杂问题时，能够迅速协调各方资源，促进矛盾的相互理解，并获得上下级的支持与配合，确保公司的稳定和发展。
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6
高效执行：在理解工作任务和目标的基础上，快速响应，通过制定计划、实施有效措施超预期达成目标。初级（0-2分）：日事日清：能够按照任务要求，按时按质完成工作，达到日事日清，不拖延、不敷衍。中级（3-5分）：反应敏捷：能够在执行过程中不断优化工作流程和方法，提高工作效率。在面对紧急任务或突发情况时，能够迅速作出反应，确保工作的顺利进行。高级（6-8分）：提质增效：能够主动寻找和解决问题，确保工作的质量和效果达到预期目标。在执行复杂或创新性任务时，主动提出自己的想法和意见，并基于经验总结，提炼工作方法和流程，提升工作效率。卓越（9-10分）：团队引领：在关键时期或重大项目中，能够发挥关键作用，精准把握工作需求，善于将抽象的意图转化为具体的行动目标，带动他人高效开展工作，引领团队不断进步。
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7
团队合作：尊重和认可团队成员，并与之通力合作，提供支持与帮助，共同完成任务，实现团队共赢。初级（0-2分）：积极融入：能够积极融入团队，明确自身在团队中的责任和义务，与团队成员保持良好的合作关系。中级（3-5分）：团队贡献：在团队合作中积极主动发表建设性意见，主动给予团队成员力所能及的帮助，并将自己的任务与他人相联系，为团队目标的达成贡献自己的力量。高级（6-8分）：团队至上：群策群力，强调整体业绩的实现，把团队的利益和目标放在首位，不计较个人得失，并主动分享自己的知识和经验，帮助其他成员提升能力，促进团队成员共同实现目标。卓越（9-10分）：高效协同：能够跨团队或跨部门进行合作，促进公司内部的资源共享和协同发展，并培养协同的行为习惯，形成协同的价值观。在关键时期或重大项目中，能够组建并领导高效团队，共同应对挑战和完成任务。
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8
目标与计划管理：明确个人或团队的目标，将其转化为具体的任务和指标，能够据此制定计划并实施，跟踪进展并及时纠偏，以达成目标。初级（0-2分）：初步计划与执行：能够明确自己的工作目标和任务，制定简单的工作计划。能够按照计划进行工作，并对工作进度进行基本的跟踪和调整。中级（3-5分）：全面规划：能够制定更为详细和全面的工作计划，考虑到各种可能的风险和变数。能够根据工作进展和实际情况，灵活调整计划，确保目标的达成。高级（6-8分）：勇于挑战：能够制定具有创新性和挑战性的目标，并制定切实可行的计划来达成这些目标。能够通过优化工作流程和资源配置，提高工作效率和质量，确保目标的顺利实现。卓越（9-10分）：目标与战略融合：能够将个人目标与公司的战略目标相结合，制定长期和短期的发展计划。能够预见和应对市场变化和业务风险，为公司的发展提供有力的支持和保障。
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学习能力：利用多种渠道获取新知识、新技能、新思想，主动提升自我，并学以致用，联系到具体工作中进行实践转化或创新。初级（0-2分）：主动学习：能够主动学习新的知识和技能，提高自己的专业素养。能够在学习中保持耐心和毅力，不轻易放弃或敷衍了事。中级（3-5分）：学以致用：能够针对工作中的实际问题，学习相关的知识和技能，并将其应用到实际工作中。能够通过学习和实践，不断总结经验、吸取经验和教训，不断提高自己的工作能力和效率。高级（6-8分）：前沿学习与分享：能够主动学习行业前沿知识和技术，保持敏锐的洞察力和创新思维。能够通过学习和分享，推动团队和公司的知识更新和技术进步。卓越（9-10分）：行业专家：能够成为行业内的专家或领军人物，具有深厚的专业知识和广泛的影响力，并利用所学对公司的系统及模式进行改变，为公司带来效益。
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严谨细致：能够高度关注工作细节、严格遵循工作流程、精确把控结果，确保技术方案的准确性和可靠性，为公司的工艺改进和产品研发提供有力保障。初级（0-2分）：遵守流程：在执行工作任务时，遵循流程和规范，过程记录完整，确保工作的准确性和一致性。中级（3-5分）：注重细节：能够牢记工作流程与操作规范中的细节，主动审查自己的工作成果，且具有交叉审核团队成员工作成果的能力，能够发现并纠正错误和不一致之处，并进行细心分析，确保解决方案的完整性和准确性。高级（6-8分）：引领团队：在工作中能够形成一套严谨细致的工作方法和习惯，确保高质量地完成各项任务。在团队中能够积极主动推广严谨细致的工作方法，提升整个团队的工作质量。卓越（9-10分）：文化融入：能够将严谨细致的精神融入到公司的文化和价值观中，推动公司形成良好的工作氛围和品质标准。
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钻研探索：在面对技术难题或创新挑战时，能够深入钻研、积极探索，主动研究新技术、新方法，不断突破技术瓶颈，推动公司技术水平的提升和产品工艺的持续优化。初级（0-2分）：初步探索：能够运用必要的工具，协助进行问题的分析和解决。中级（3-5分）：常规分析：能够独立进行一些常规的技术分析，选择或优化已有的解决方案，最终实现问题的解决。高级（6-8分）：独立钻研：能够独立承担较为复杂的技术难题，对技术瓶颈提出创造性的解决方案并付诸实践，产生预期效果，能够根据市场动态反馈进行产品的迭代。卓越（9-10分）：技术引领：围绕市场和公司战略目标，能够主动分析外部市场动态，洞察技术发展趋势，引导团队进行前瞻性的技术研究，推动公司技术的重大突破。
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专业能力：从事软管技术相关研发工作，所具备的专业知识和技巧、经验，有效的理解技术需求，并应用和展示工艺改进与新品开发所需要技能和操作规程的能力。初级（0-2分）：基础入门：具备从事软管、材料及衍生技术研发所需的基础知识，能够在指导下理解基本的技术需求和操作规程，协助处理技术项目。中级（3-5分）：技能熟练：对软管、材料及衍生技术研发有较为深入的理解，能够准确理解技术需求，独立或协调团队处理生产技术支持工作，如工艺改进、产品迭代等。高级（6-8分）：技术精湛：在事业部层面满足客户个性化需求、产品迭代或降本的项目中，能够为公司及客户提供专业的技术支持和解决方案，推动公司的业务发展和技术创新。卓越（9-10分）：行业权威：在公司内做到某一专业领域的权威，能够制定行业标准，同时具备行业分析、通判、专研能力，是公司在该技术领域的核心竞争力。
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项目管理：具备全局思维，能够高效整合项目资源，运用专业知识和技能，全面规划、执行和监控技术研发项目，并善于激发团队成员的积极性和创造力，确保项目按时、按质、按预算完成的能力。初级（0-2分）：初步入门：能够按照既定的项目计划和流程进行任务分配和进度监控。能够协调团队成员之间的沟通和合作，保证项目的顺利进行。在遇到简单问题时，能够采取适当的措施进行解决，并及时向上级汇报。中级（3-5分）：优化流程：能够独立制定项目计划并优化项目流程，提高项目执行的效率和质量。能够识别项目中的潜在风险，并制定相应的风险应对措施。能够有效地协调和处理项目中的复杂问题，确保项目的稳定推进。高级（6-8分）：全面管理：能够根据项目的实际情况，灵活调整项目计划和策略，以适应市场的变化。能够整合和利用外部资源，为项目的成功实施提供有力支持。能够总结项目经验，形成可复制的项目管理方法论，提高团队的整体项目管理水平。卓越（9-10分）：引领创新：能够围绕战略目标，确定任务、分配资源。能够引领项目管理的创新，带领团队探索、实践并推广新的项目管理方法和工具。能够通过项目管理为公司创造显著的价值和竞争优势。
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结果导向：以研发项目交付结果为主要目标和主要衡量手段，对项目从立项到交付的全流程进行管控，确保各环节阶段性成果的高效、可控。初级（0-2分）：行动配合：初步了解工作结果，听从上级的安排开展工作，协助开展项目管理工作，更多聚焦于工作过程中的配合。中级（3-5分）：阶段管理：对工作结果有清晰的认知，主要聚焦于某个部门内部管理的输出，如技术部技术研发结果的产出，并能够对该项目涉及的其他跨部门的流程进行管控。高级（6-8分）：全程管控：以终为始，为了确保技术研发项目的最终交付，合理安排全局计划，高效协调各方资源，积极主动推动跨部门各环节的按时按质交付，确保结果的实现。卓越（9-10分）：坚持创新：围绕市场战略目标，坚持创新，不仅确保快速拿到预期的好结果，还能主动推进亮点不断改善，如优化流程、改善工艺、节约成本等，沉淀技术优势。
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团队管理：知人善任，灵活运用各种管理手段，营造良好的协作氛围，促进团队快速成长，打造高绩效团队，持续为组织培养、输送人才。初级（0-2分）：组织与协调：能够组织团队成员进行日常工作和会议，确保基本的工作流程和规范得以执行。能够在团队中起到协调作用，解决一些基本的团队协作问题。中级（3-5分）：识人善用：能够根据团队成员的特点和优势，合理分配工作任务，建立并维护良好的团队氛围，促进团队成员之间的沟通和合作，确保团队整体效能的提升。高级（6-8分）：高效团队打造：对团队成员有深入的了解，能够精准地识别并充分发挥每个成员的优势以实现团队目标。能够通过团队建设活动等方式，提升团队凝聚力和向心力，有效处理团队内部的复杂冲突和矛盾，维护团队的稳定和高效运转。卓越（9-10分）：创新变革引领：能够引领团队进行创新和变革，推动团队不断向前发展，使团队成为公司内的标杆和榜样。知人善任，灵活运用各种管理手段，营造良好的协作氛围，促进团队快速成长，打造高绩效团队，持续为组织培养、输送人才。
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培养他人：关注员工能力提升，发掘员工潜能，通过提供个性化指导和培训等，引导并帮助其快速成长，继而推动团队整体效能提升。初级（0-2分）：基本指导：能够提供基本的工作指导和帮助，帮助新员工或团队成员熟悉工作流程和要求。能够识别团队成员的一些基本发展需求，并给予相应的建议和指导。中级（3-5分）：个性化培养：能够根据团队成员的个性和潜力，制定有针对性的培训计划和发展路径。能够通过定期评估和反馈，帮助团队成员不断提升自身能力和素质。高级（6-8分）：成长引领：能够作为团队成员的职业导师，提供深入的职业规划和发展建议。能够通过培训和指导，帮助团队成员获得重要的职业技能和认证。卓越（9-10分）：专业育才：能够发现并培养高潜力的团队成员，为公司储备优秀的人才资源。能够通过有效的培养机制，为公司培养出多个优秀的管理者和领导者，使“培养他人”的理念深深植根于价值观体系之中，成为团队共同追求的核心准则。
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激励人心：描绘和建立可实现的共同愿景，激发、引导和维持员工的工作热情，保证预定目标的实现。初级（0-2分）：鼓励认可：能够通过简单的鼓励和认可，激发团队成员的积极性和工作热情。能够在团队中营造积极向上的氛围，减少负能量的影响。中级（3-5分）：个性化激励：能够深入了解团队成员的需求和期望，给予个性化的激励和支持。能够通过设定具有挑战性的目标和奖励机制，激发团队成员的潜力和创造力。高级（6-8分）：榜样带领与氛围营造：能够通过自身的榜样作用，影响和激励团队成员追求卓越和成功。能够创造激励性的工作环境和氛围，使团队成员始终保持高昂的工作热情。卓越（9-10分）：团队共鸣：通过领导艺术和个人魅力影响和带动员工，高度激发员工使命感和责任感，触动团队成员的内在动力和自我实现欲望。能够带领团队在关键时刻超越自我，实现卓越的工作成果和业绩。
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结果导向：以工作结果为主要目标和主要衡量手段，日常工作中表现出来的能力、态度、行为等均要符合最终结果的要求，工作有结果，不半途而废，不因过程中有种种困难就放弃、转给别人。初级（0-2分）：目标保质保量完成：能够关注工作任务和目标的完成情况，确保基本的工作质量和进度。能够在工作中注重细节和流程，减少错误和疏漏的发生。中级（3-5分）：有序规划与协调：能够根据工作目标和要求，制定合理的工作计划和时间表。能够通过有效的沟通和协调，确保工作团队的工作效率和质量。高级（6-8分）：主动创造与流程优化：能够主动寻求各种资源，为公司创造更多的价值和贡献。能够不断优化工作流程和方法，提高工作效率和质量，推动更多目标实现。卓越（9-10分）：使命必达：能够以高度的责任感和使命感，推动团队和公司实现卓越的工作成果和业绩。能够通过持续的创新和改进，为公司创造长期的竞争优势和可持续发展。