某公司评估-ASP工程师-某集团
为了保障评估的公平性和真实性，请对评估对象作出真实的评价，按照"从不"、"很少"、"有时"、"经常"和"总是"来打分，打分标准如下：①从不-----1分-----没有此项行为的能力，不时与描述行为相悖②很少-----2分-----偶尔此项行为，或出现次数远低于某公司同层级同事的平均水平，影响到他人的行为和绩效③有时-----3分-----有时此项行为，或出现次数处于某公司同层级同事平均水平，基本上达到主管领导的预期或要求④经常-----4分-----经常此项行为，或出现次数略高于某公司同层级同事平均水平，能够在公司内起到模范表率作用⑤总是-----5分-----总是表现这项行为，即使在很复杂特殊的情况下也能表现；堪称标杆注意事项：1、您所填的评价信息仅平台人力资源部后台管理员可见，均做保密处理，所以请放心评价！2、请根据实际情况如实评价，全部打5分或全部打1分均视为无效评价！3、价值观评价有一票否决机制，如价值观均分低于3分，将直接影响最终评价结果，请谨慎打分！
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1
注重个人形象，严格按照公司的要求进行着装；
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2
服从店长和ASP总部调度，能够及时完成店长布置的各项任务；
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4
严格遵守公司/门店的规章制度，不违规违纪；
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5
不挑选客户，热情接待用户，耐心解答用户疑问；
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6
工作中，礼貌待客，维修过程关注用户感受，提供优质、专业服务；
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7
能够针对售后产品给出明确解决方案，并说明不同解决方案可能产生的后果及注意事项，关注客户情绪变化；
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8
不断学习，完成Apple及公司安排的培训、考核；
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9
遵守门店的合规要求，高质量完成售后产品的检测、维修，确保每一步工作环节符合合规要求；
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10
服务过程主动维护Apple品牌及公司品牌形象；
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对新事物保持更新和学习的心态接受改变，并主动积极应对变化；
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主动打破舒适圈，创造变化来适应竞争在变化来临前改变自己；
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勤奋上进，敢于面对困难、不断提升自身能力和素质、不断追求卓越的理念，实现个人和组织的共同发展；
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以公司为平台，坚守初心，保持韧性，皮实抗压，不畏挑战，能够设定明确的目标，并持续学习不断成长，实现自我价值；
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勇于面对自身的问题与不足，主动做出改变，不推诿、不逃避，敢于自省突破，主动进步，不断的自我进化；
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面对需求和场景的变化及时响应，并且能够灵活应对，产出符合要求甚至超出预期的成果；