黔东南州某公司骨干人才360度反馈（市场条线-中级）
您好，为更好地培养骨干人才，助力公司人才队伍建设，某公司现需要收集骨干人才在日常工作中的行为表现反馈，特邀请您填写本次反馈调研，预计用时5-10分钟，感谢您的参与！温馨提示：一、本次反馈是由一系列行为描述所组成的，是骨干人才需要展现的重要行为。二、请您根据被反馈者在日常工作中是否符合这些能力行为描述，真实、客观地对每项行为进行反馈。三、以下是每个选项的定义，请知悉：非常相符：表示此方面已接近或达到公司很优秀很突出员工的水平，可作为标杆比较相符：表示此方面表现满意，达到公司优秀员工水平一般：表示此方面现阶段基本达到描述，还可进一步提高比较不相符：表示此方面现阶段还未达到描述，极需提高非常不相符：表示此方面是其短处或缺陷四、每人提交的反馈将会混合收集在一起，并进行匿名的结果分析呈现，请放心填写。
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【市场把握】具备较强的市场敏锐度，对市场业务知识和技能有足够的储备，具备区域市场信息分析能力，能够快速针对友商动态积极做出响应；能够与当地政府、消协等单位对接人做好日常维系。
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【客户经营】熟练调用经分系统数据；熟练使用IOP系统进行常客、一句话营销、短信营销。理解公司客户运营工作的战略与规划，具备一定的客户数据收集和分析能力、挖掘客户需求能力，熟悉公司客户运营相关业务流程，能够执行公司客户运营政策并提出优化建议；具备一定的客情维系能力。
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3
【渠道运营管控】具备一定的渠道运营和统筹能力，能够对渠道的销售能力进行分析并帮助其提升销售能力，能准确执行公司渠道运营管控工作要求并制定优化方案，掌握运营过程中的风险点；具备一定的客情维系能力与技巧。
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【业务流程管控】具有较强的业务流程管控意识，熟练掌握业务流程，能精准识别业务流程风险点，并具有对业务流程进行优化、修订的意识和能力；能有效协同上下级并推动业务流程迭代，对区域市场业务流程提出建设性意见。能够熟练运用网格通、CRM系统、CHBN系统；能够绘制思维导图、业务流程图。
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5
【团队管理与协同】有较强的团队集体荣誉感，以团队目标为先，积极参与团队工作，主动关心和了解团队成员，愿意并能够通过指导团队成员或相互协作共同促进团队目标达成。
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6
【自我驱动力】有正确的工作观，不太计较个人得失；工作态度积极，主动采取或参与行动，不依赖于他人指示。设定挑战性的个人或团队目标，并通过持续努力追求并期望达到更高标准。
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7
【自我学习力】对自己的优点和不足有一定的认知，具备自省精神与一定的自我纠错能力，有意识开展阶段性的自我总结；有一定的主动学习意识，做到想学、真学、能学，并掌握较有效的学习方法，切实做到会学、学好；能快速系统地掌握新知识，并能够加以运用；对变化持开放的心态，能够根据实际情况调整自己的行为和灵活采取措施，有较强的适应能力。
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8
【多角度思考】能够有效地处理各种概念和复杂事物，头脑清晰且敏锐；富有想象力和创新性，提出许多新颖独特的想法，找到解决问题的最佳执行办法，总结经验，举一反三推广应用。
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9
【人际敏感性】尊重他人，采取恰当的方式清晰地表达自己的观点，能与他人进行有效的沟通。能站在他人的角度思考，准确地理解别人没有直接表露或部分表达出来的想法。能够看到他人的优点，并能从他人的经验和反馈中得到一定的收获。
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【情感成熟度】有充沛的精力，勇于克服困难，不轻言放弃。情绪稳定，面对压力和挫折，保持积极上进的心态，能够应对艰难处境，能从挫折或失败中较快地恢复和成长。对他人的批评和建议能较为平静开放地倾听和接纳，并进行一定程度的改善。