2025年某公司中后台部门内部客户满意度测评

* 1   专业能力：部门提供专业支持服务、切实解决问题

• 选项1
• 选项2
• 选项3
• 选项4
• 选项5
• 选项6
• 选项7
• 选项8
• 选项9
• 选项10

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   工作质量：部门工作成果的质量符合前台部门/分公司需求

• 选项1
• 选项2
• 选项3
• 选项4
• 选项5
• 选项6
• 选项7
• 选项8
• 选项9
• 选项10

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   工作效率：部门工作落实开展能够及时响应前台部门/分公司需求

• 选项1
• 选项2
• 选项3
• 选项4
• 选项5
• 选项6
• 选项7
• 选项8
• 选项9
• 选项10

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   服务态度：部门作风务实、勤勉敬业、沟通良好、合作顺畅。

• 选项1
• 选项2
• 选项3
• 选项4
• 选项5
• 选项6
• 选项7
• 选项8
• 选项9
• 选项10

• 分值
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……