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能力素质评分表(盈利单元负责人、部门总经理、部门总监)

* 1   该人员是否能系统地进行战略分解?制定和分解战略任务,提出战略方针,制定战略措施,明确战略重点和主要战略部署,以及战略实施的反馈及战略修正;前瞻性地规划组织未来发展,形成经营策略、资源分配、人才储备等方面的预先规划。

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* 2   该人员是否是变革的促进者,驱动变革创新?鼓励员工参与变革内容的制定和简化,使员工由变革的被动适应者转变为主动参与者;灵活运用变革管理的知识技能,并有效推动公司的变革进程,为变革项目负责人提供指引。

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* 3   该人员是否能理解复杂的商业环境?具备高度的市场和客户洞察力,预判市场和客户未来需求,推动组织制定方案计划,并落地实施。

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* 4   该人员是否能就非常规问题提供有效解决方案?准确确定要解决问题的性质和决策目标,掌握决策备选方案的分析技巧,能够迅速且准确地判断各种备选方案的优势和不足,能借助信息和分析工具给出非常规问题的有效解决方案。

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* 5   该人员是否能为团队明确方向,发展团队?准确指出团队目标对团队成员的积极影响,在团队内构建公开、公平、公正的工作环境,充分考虑团队成员的能力和意愿因材施教,通过辅导、教练、示范、经验传授的方式,帮助员工充分挖掘自己的潜力。

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* 6   该人员是否能进行管理体系升级与优化?带领团队为管理体系、机制搭建支持性资源系统,协调跨专业各方资源,确保在人、财、物各方面能够有效支撑体系的运转实施;持续驱动优化管理体系,与时俱进地根据公司和外部环境变化进行调整。

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* 7   该人员是否能引领改善,鼓励创新?对过去的做法始终保持重新创造和改进的激情,结合公司现状积极创造创新的方式以改善现状;承认并鼓励别人的创新性,帮助引进新的观念、方式与程序,引导他人创新。

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* 8   该人员是否具有沟通感染力?沟通技巧较高,沟通清晰、简洁、客观,且切中要害,针对不同听众,调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论,具有很强的说服力和影响力,能发展并保持广泛的人际网络。

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* 9   该人员是否能够促成全面合作共赢?问题面前,不是寻求责任追究,而是与他人共同寻求建设性的解决方案,为困难和问题提供支持,以达到共赢的结果;预判协作中的困难和阻碍,并主动协调、调配资源与提供各类支持,将“共赢”意识贯穿始终。

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* 10   该人员是否能进行复杂的计划和分析?用分析技术将复杂问题分解成多个部分,确定一系列的因果关系,分析本质原因,找出潜在的问题,制订应对措施。

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* 11   该人员是否能够理解客户,超越客户期望?从客户的角度出发考虑需求,换位思考以理解客户的满意标准,通过多渠道收集关于客户需求的信息,分析并预估客户的潜在需求,采取行动以超越客户期望。

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* 12   该人员是否会为自己设定更高挑战?通过各种途径提升自己,深入钻研自己的专业领域,以培养该项技能在公司内外的竞争力;不满足现状,主动设立超越自己和企业绩效标准的更高目标,并付诸实践。

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* 13   该人员是否能够影响一批人共创事业?对公司的未来有强烈的认同和热爱,将自我发展与倾程的发展结合起来,共谋共创事业,善于自省,为了目标全心全意,并能感染周围的人一同为目标奋斗。

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* 14   该人员是否能够为公司贡献价值?高度关注企业的利益,尽其所能为企业贡献价值,发现他人不符合企业价值观的行为,直言不讳地提出并帮助改进。

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* 15   该人员是否能代言企业形象?清晰地分辨自己的行为对企业形象的影响,并做出营造企业积极形象的决定和行动,积极维护企业的形象和利益,坚决制止损害企业形象和利益的行为。

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