* 1   关于责任心1.明确职责：明确自己的工作职责和角色，认识到自己承担工作的重要性。(1-4分）2.主动落实：以一种积极主动的姿态处理事情，对职责范围内的工作进展情况及时进行核查，对发现的问题采取必要的行动，以保证工作按要求标准完成。（5-8分）3.尽职尽责：当工作中面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，能主动采取应对措施，保证不因为职责以外的任务而影响职责内工作的完成情况。（9-12分）4.光明磊落：主动公开地承担本职工作中的责任问题，不欺上瞒下，并及时主动的采取补救预防措施，防止类似的问题再次发生。（13-16分）5.克己奉公：支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。（17-20分）

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* 2   团队合作1.信息共享：愿意与他人合作开展工作,自愿参与和支持团队的决定；能与群体中的其他成员共同交流,分享有用的信息和资源。（1-3分）2.征求意见：尊重他人的意见和专业知识,愿意向他人学习；在做决策时,诚恳地征求团队他人的意见、创意和经验。（4-6分）3.鼓励合作：用正面字眼看待和谈论团队的成员，表达出对他人才智的尊重，对其他团队成员的能力和贡献给予公开赞赏和鼓励；在危机或关键时刻愿意站出来帮助其他的团队成员解决难题。（7-9分）4.创造氛围：在团队中建立起饱满的士气，统一的行为标准和价值观以及健康的合作氛围，提升团队凝聚力。（10-12分）5.解决冲突：不会隐藏和回避团队中的冲突，开诚布公地处理团队内部矛盾，并积极寻求有利的冲突解决方案。（13-15分）

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