2021年度人才盘点-销售
为进一步加强公司的人才队伍建设,促进员工与组织能力的全面提升,为公司人才培养及发展提供有效支撑,现开展2021年度员工人才盘点工作:请您认真填写以下问卷,预计完成时间为30分钟【填写说明】1.目的:此问卷通过对被评价者各项能力素质的评估,旨在帮助被评价者了解自身的工作行为,从而为被评价者的职业生涯发展提供指导2.评价原则:客观,公平,公正。请从被评价者日常的工作、行为及结果等维度进行评价3.盘点对象:总部专业序列员工4.操作须知:此问卷可暂存后中断,再次点击链接将恢复您上次访问的页面,建议边评价边保存【评价标准】请根据您日常工作中的观察,对被评价者以下行为做出判断,选择您认为与被评价者最接近的程度:以最接近、最不接近作为评判标准:最接近打6分,最不接近打1分根据你对被评价者的观察选择1-6分中的任意分值您的题目总数为:60道
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1
他工作积极,并时常主动承担增值工作,面对工作职责不明确或者交叉的部分主动支持他人工作
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2
他在各种场合维护公司品牌和利益,承担公司文化的传播者
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3
他工作注重投入产出效率,为使工作做得更好,他愿意付出更多的时间及精力
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4
他对所做决定后果负责,不推诿,不躲避,勇于承担责任,面对困难及问题时,自觉补位,并时刻以公司整体利益为重
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5
他主动担当首问责任人的角色,自己或本部门能解决的,立即反馈;自己或本部门不能解决的,及时寻求领导或其他部门的帮助,后续持续跟踪
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6
他能识别客户不同的风险偏好,识别客户在不同生命周期需要的投资、融资、交易、支付等服务
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7
他用投资的眼光对客户进行判断、分析、估值,用产品服务客户,用服务营销客户,用营销发现客户
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8
他抓关键点解决问题,提供1+N解决方案,举公司之力为客户提供服务
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9
他挖掘客户真实需求,即使引荐到其他团队,也担负起服务客户的职责;
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10
他引导客户追求长期价值,行事维护客户长远利益为前提
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11
他坚持做好自己的事情,不对任何人形成依赖,以持续的输出,成为团队的仰仗
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12
在质疑团队既定目标、规则,他总是先遵从,之后再反省、更新
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13
他充分信任公司机制,先做事情再谈利益,充分信任团队成员,你对我的信任就是我对你的担当
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14
他充分了解、调动公司的资源和能力,客户(内部工作)有需要时,积极、有效地既求助于他人,又给予他人支援
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15
他愿意服从整体安排,努力做大业绩、共享利益
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16
他通过借鉴优秀企业的成功经验,能形成适合本公司发展的思路与做法
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18
他投入精力拓展、积累具有核心价值的客户资源
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19
他深入分析客户、创造客户需求,努力提供具有市场竞争力的综合业务解决方案,与客户实现共赢
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20
他有意识的协调、统筹各方工作,有效管理其他合作机构的工作成果
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21
面对冲突、敌意的情形时,他能及时的控制自己的负面情绪而不影响沟通氛围
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22
他坚持对自己高标准、严要求,不断完善自己、发挥自己的潜能,在公司有长远的打算
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23
他带领团队主动思考、总结对工作开展有益的资源、方式方法
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24
对于工作中的得与失,他经常进行自我评价、自我反省,尤其风险控制、工作流程、服务等方面做好重点复盘
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25
面对客户(内部客户),他内心坚定,满怀自信,即使资源不够,相信办法总比困难多
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26
他对公司所能提供的产品特性有较为深入的了解,并对市场上其它竞品的信息也有收集,能够系统性分析比较产品之间的优劣势
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27
他能够搜集与客户有关的信息,利用公司资源、个人关系、公开渠道搜集、整合客户信息,了解客户偏好
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28
他能够根据客户不同特点制定不同的营销策略
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29
他在充分理解客户偏好与特点的基础上,主动探寻客户的核心诉求,并向客户提供精准的服务
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30
他能够引导客户需求,提供定制化产品服务,提升单位资产所带来的收入贡献
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31
他深入挖掘客户全生命周期综合价值,促进企业融资与机构投资相互转化,提升资金客户的粘性
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32
他拥有自己固定的客户,能够独立提供服务,并主动维护客户关系
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33
他愿意花时间和精力建立与公募、私募、银行理财、城商行等机构客户的关系
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34
他能与中小客户(一定资产量以下)建立并发展良好的客户关系,施加专业影响,建立彼此之间的信任关系
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35
他能与大客户(一定资产量以上)管理层或主要市场人员建立并发展良好的客户关系,并形成客户关系网络
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36
他能够构建强大的个人关系网络,并借此帮助公司建立、维护长期的客户关系网络
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38
他能够整合投行、研究、资管等跨部门业务资源,达成销售目标
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39
他能够带领销售团队,合理分配工作,共同完成销售任务,达成团队销售目标
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40
当发现新的业务机会和合作方案时,积极推荐给其他部门
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41
他能够协调公司资源,妥善处理客户的综合性服务需求
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42
他能够深度挖掘并引导客户需求,为公司其它条线持续带来业务机会
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44
他能够清晰的界定和布置工作,包括与上级、同事、下属(如有)沟通,需要他们做什么,以及工作计划
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45
他与上级、同事、下属(如有)、相关部门建立坦率交流与相互信任的合作关系
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47
团队合作时,他确保团队成员都拥有能够达成工作目标所需的必要资源
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48
他会不断总结计划执行情况,并灵活调整方案以达成目标
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49
在计划推进实施中对预见到的外部潜在重大风险,他能够提前做出多个预案
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50
他能够有计划地打造、沉淀战略执行所必须的组织能力
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51
他通过自己在价值观上的言行一致,以影响他人
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52
他能鼓舞并带动团队成员遵从组织所倡导的价值观和行为方式
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53
他坚守原则,他人行为表现背离公司要求时,严肃对待,及时指正
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54
他以带领团队发展为己任,并从中感受到成就感
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55
他遇到碰到问题不回避,冲锋在前,带领团队度过难关
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56
他能够基于部门/团队/自身定位、工作目标,合理分工,有意识的抓主要矛盾
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58
面临矛盾时,他能够换位思考,明确主、辅定位,有效进行取”与“舍”
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59
他经常会向团队成员展现或传达组织愿景、文化及战略
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60
他善于鼓舞团队成员以客户利益为先,团队利益与客户利益出现冲突时,能够始终以客户利益为重进行取舍