* 2   计划能力

• 部门没有工作计划，下属工作有很大的随意性，内外环境变化时，也不做部门计划的调整；
• 部门工作计划模糊，制定不及时，内外环境变化时，部门计划调整迟缓；
• 有部门工作计划，根据医院的要求，能对部门计划做一定的调整，但与医院整体计划配合不强；
• 能搜集医院内外信息，制定工作计划，外界环境变化时，也能及时调整，确定下属工作任务且帮助下属完成；
• 能前瞻性的了解内外部环境变化，迅速调整部门计划，能分析医院内外信息，最大限度的配合医院发展。

• 分值
• 4
• 8
• 12
• 16
• 20

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   沟通协调

• 与部门成员缺乏沟通，也很难与其他部门成员沟通，工作成绩受很大影响；
• 部门成员间沟通不畅，与其他部门成员沟通不良，工作受一定影响；
• 部门成员间有一定的沟通，与其他部门成员能够沟通，对工作的负面影响不大；
• 部门成员间关系融洽，能够运用多种沟通手段，得到其他部门成员的帮助，顺利完成工作；
• 能够运用多种沟通手段，保证部门成员理解部门目标，且能融洽与其他部门成员的关系，达成最佳绩效。

• 分值
• 4
• 8
• 12
• 16
• 20

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   承担责任

• 只强调愿望，不承担结果，傲慢无担当；
• 不推卸不指责，但不解决问题；
• 着手解决问题，只负责解决当下，无系统性观念；
• 举一反三，改进业务流程，能达成任务，可交付工作；
• 做事有预见，有防误设计，能彻底达成任务，可放心交付工作。

• 分值
• 4
• 8
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• 16
• 20

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   领导力

• 领导方式不佳，常使部署不服或反抗；
• 不得部署信赖，工作意愿低沉；
• 尚能领导部署，勉强达成工作计划和目标；
• 灵活运用部署，顺利达成工作计划和目标；
• 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标。

• 分值
• 4
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• 16
• 20

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 6   分析决策

• 决策滞延、偏激，不能采纳同事的建议；
• 决策迟缓，部门内没有科学决策的程序；
• 有决策程序，能对部门内部及市场运作做出反应；
• 在对工作全面了解的基础上，凭多年丰富的经验对出现的情况，能快速反应，迅速做出决策；
• 对本职工作全面综合分析，能运用现代化的手段前瞻性的分析情景，做出预先控制性决策。

• 分值
• 4
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• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……