* 1   工作计划（10分）:(1)有工作规划，合理制定部门工作计划、时间进度、能行之有效地执行达到预期(7-10分）（2）能够具体制定本部门工作计划，基本符合管理需求（4-6分）（3）被动制定工作计划，且需他人指引、辅助（1-3分）

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* 2   业务知识（10分）:(1)具有熟练的业务知识及相关的其他知识，专业性强(7-10分）（2）业务知识水平合格，对相关的其他知识了解不够多，专业性一般（4-6分）（3）业务知识水平一般，需要改进，缺乏相关的其他知识，专业性差（1-3分）

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* 3   领导能力（10分）:(1)获得团队尊敬和肯定，工作富有激情，创造良好团队效力，达到工作目标(7-10分）（2）能主动创造团队合作氛围，并激励本部门员工，基本得到团队认可（4-6分）（3）需要上级协助，不能独立管理部门日常事务（1-3分）

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* 4   创新能力（10分）:(1)能改进现有业务的流程、方法和制度规定，寻找合理的解决方案(7-10分）（2）能在现有制度、规定下开辟途径，灵活解决问题（4-6分）（3）创新能力差（1-3分）

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* 5   责任心（10分）:(1)能够对工作的职责履行进行审视，主动担责，不计较个人得失(7-10分）（2）在有上级监督的情况下，对自己的行为后果负责，能够按照工作标准完成工作目标（4-6分）（3）对工作的失误，有时进行逃避或推卸责任（1-3分）

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* 6   执行力（10分）:(1)执行力强，能完成工作周密有方，工作计划强(7-10分）（2）执行能力一般，工作计划疏于形式，好办法、好意见不多（4-6分）（3）执行能力较差，工作无序，缺乏好办法、好意见（1-3分）

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* 7   廉洁自律（10分）:(1)处理公务公正，遵守廉政规定，不利用职务之便行个人方便(7-10分）（2）处理公务比较公正，遵守廉政规定，能够抵制不正之风（4-6分）（3）处理公务有不公正现象，有违纪和不廉洁问题（1-3分）

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* 8   情绪管理（10分）:(1)能公私分明，较好控制个人情绪(7-10分）（2）能公私分明，个人控制情绪能力有待改进（4-6分）（3）个人控制情绪能力差（1-3分）

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* 9   部门建设（10分）:(1)建立适合部门现状，行之有效地管理制度和操作过程，能主动发现问题并改进，部门管理规范(7-10分）（2）重视部门管理及操作流程的完善，在组织协助下，积极改进，部门管理有所成效（4-6分）（3）被动的整理部门管理制度，需他人协助，流程落实不到位，管理有待提升（1-3分）

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* 10   沟通协调（10分）:(1)部门管理工作配合好，协作意识强，协调能力强，善于协调各方资源完成工作(7-10分）（2）部门管理配合度一般，协作意识较强，协调能力一般，基本能和各方合作完成工作任务（4-6分）（3）部门管理无协作意识，协调能力一般（1-3分）

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