2.1 创建问卷概览

创建问卷是问卷调查的起点。你可以从模板开始,也可以创建空白问卷后自行添加题目。

子页面导航

1. 功能入口

  • 我的问卷 → 问卷调查 → 点击“创建问卷”
  • 敬业度调查:我的问卷 → 敬业度调查 → 点击“创建敬业度调查”(使用默认模板创建,详见“敬业度调查”章节的“创建与默认模板”)
  • 模板创建:创建问卷 → 选择模板 → 预览 → 复制去编辑
  • 空白创建:创建问卷 → 创建空白问卷 → 进入编辑页面

创建问卷入口示意

2. 创建方式

  • 模板创建:适合满意度、报名、客户反馈等常见场景,可节省题目录入时间。
  • 敬业度调查模板:包含 19 道计分题、8 个预置维度和部门/背景信息题,创建后仍需检查维度和信息题配置。
  • 空白创建:适合定制化较强的调研项目。
  • 复制已有问卷:适合同类项目复用,例如每月满意度或每期培训反馈。

模板创建示意

操作演示:

3. 创建后建议

  1. 先确认问卷标题和说明。
  2. 再搭建页面结构和题目顺序。
  3. 添加题目、选项和必填规则。
  4. 配置逻辑跳转或显示规则。
  5. 预览并试填,确认填写路径和提交结果。

4. 创建方式选择建议

  • 模板创建适合快速启动,但复制后仍应检查题目是否符合当前项目。
  • 空白创建适合业务场景较特殊的问卷,例如内部制度反馈、客户回访或定制报名表。
  • 复制历史问卷适合周期性项目,但要更新日期、活动名称、联系人和截止时间。

5. 创建后不要立即发布

创建成功只代表问卷框架已生成。正式发布前还需要完成题目编辑、问卷设置、发布渠道和至少一次试填检查。

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