1.1 模块介绍

360度评估用于从上级、同级、下级、本人、外部协作方等多个视角收集评价,帮助组织了解个人、团队和部门的能力表现。它适用于干部盘点、管理者发展、项目复盘、人才培养和组织诊断等场景。

截图阅读说明

本章操作截图取自测试环境,人员姓名、联系方式、访问密码等信息已脱敏。标注“报告 Demo”的结果配图来自既有导出PDF,图中的人名、部门、分数和版式沿用示例,不是当前测试问卷的结果。点击图片可查看大图。

主观题反馈和部分配置状态使用明确标注的演示内容,未修改测试问卷或已有答卷。测试问卷没有部门和多问卷对比数据。部门结果另用报告Demo展示,多问卷对比仍展示真实入口或配置界面;实际结果以完成对应配置后的项目为准。

一、完整使用流程

  1. 进入“我的问卷”并找到360问卷。
  2. 在“评估关系”中维护被评人、评价人和双方关系。
  3. 在“编辑问卷”中完成页面、题目、维度、题目关系绑定等设计。
  4. 在“设置问卷”中确认作答规则、计分规则、报告展示、人才盘点等设置。
  5. 在“发送问卷”中选择邮件、短信、二维码、验证码、密码、企业微信或开放式发布。
  6. 回收数据后,在“测评报告”中查看总报告、个人报告、部门报告、原始答卷和多问卷对比报告。

360测评总报告与左侧操作入口

图:从左侧菜单进入评价关系、编辑、设置、发放和报告。人员姓名已脱敏,示例得分来自测试问卷。

二、建议阅读顺序

  • 首次使用:先阅读“评估关系”“编辑问卷”“设置问卷”“发送问卷”。
  • 报告解读:重点阅读“测评报告(所有)”“测评报告(个人)”“测评报告(部门)”。
  • 人才盘点项目:重点阅读“人才盘点设置”“人才盘点、AI分析与报告设置”“部门人员与部门个人报告”。

三、使用前准备

  • 明确被评人范围:例如全部干部、关键岗位、项目负责人。
  • 明确评价关系:例如上级、同级、下级、本人、外部客户。
  • 明确报告用途:例如管理层汇报、个人反馈、部门诊断、人才校准。
  • 明确发放方式:大规模项目建议邮件/短信,现场项目建议二维码,名单不固定时建议开放式发布。

四、常见结果口径

  • 综合分用于判断整体表现。
  • 关系得分用于比较不同评价视角。
  • 维度得分用于定位能力结构。
  • 题目得分用于定位具体行为。
  • 分值差用于判断个人或部门相对整体平均水平的高低。

实现核实后的能力边界

  • 360度评估以“被评人、评价人、评价关系”为基础,所有发放、填写和报告均围绕这三类数据展开。
  • 系统支持普通邮件、短信、二维码、密码、验证码、开放式发布和企业微信等发放方式,实际可用方式会受账号权限、名单数据和系统配置影响。
  • 报告侧支持总报告、个人报告、部门报告、原始答卷、多问卷对比、人才盘点、AI分析和报告下载等能力,但不同报告入口展示内容不同。
  • 评分结果会受到关系权重、维度权重、维度得分方式、异常答卷过滤和最高/最低分剔除等设置影响,正式发布前应统一项目口径。

推荐配置组合

  • 管理者发展项目:评估关系 + 维度权重 + 个人报告 + 个人反馈辅导。
  • 干部盘点项目:评估关系 + 人才盘点设置 + 部门报告 + 人才校准。
  • 组织诊断项目:部门维度权重 + 部门报告 + 部门对比。
  • 跨周期复盘项目:统一题目和维度口径 + 多问卷对比报告。

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