3.4 填写过程与断点续答

填写过程设置会影响填写者作答时的体验,以及提交后是否可以查看自己的答题内容。

1. 断点续答

断点续答用于在填写者中途离开后,保留已填写内容,后续再次进入时继续完成。适合题量较多、需要填写资料较多或移动端容易被打断的问卷。

使用建议:

  • 长问卷、报名表、客户资料收集建议开启。
  • 投票、抽奖或严格限制重复填写的问卷应谨慎开启,并配合访问限制一起使用。
  • 发布前应测试中途退出后再次进入是否符合预期。

2. 提交后查看已答内容

如果允许提交后查看已答内容,填写者提交后可回看自己的答案。适合报名登记、资料收集、反馈确认等场景。

不建议开启的场景:

  • 匿名意见收集。
  • 投票或抽奖活动。
  • 包含敏感评价或不希望填写者传播答案内容的问卷。

3. 填写体验建议

  • 长问卷应结合分页和说明文字,降低填写压力。
  • 需要上传或填写较多资料时,应在开头说明预计用时。
  • 如果设置了访问密码、短信验证或预定义名单,应在发布通知中提前说明。

4. 断点续答的使用边界

断点续答适合长问卷,但不等于允许无限制重复提交。若问卷同时开启手机号或设备限制,填写者能否继续填写仍会受这些规则影响。

5. 提交后查看答案的风险

如果答卷中包含隐私信息、敏感评价或不希望扩散的内容,不建议允许提交后查看已答内容。

results matching ""

    No results matching ""