2.1 评估关系维护
评估关系用于建立“谁评价谁、以什么关系评价”的基础数据。关系配置是否准确，会直接影响发放对象、答卷范围、关系得分和最终报告。
1. 功能入口
- 我的问卷 → 360问卷 → 进入目标问卷 → 点击“评估关系”
- 批量导入：评估关系页 → 点击“导入关系”或“批量导入”
- 导入结果查看：提交导入后 → 查看成功/失败明细
图：评价关系页面中的名单、关系和操作入口。人员信息已脱敏。
2. 核心功能
- 新增、编辑、删除被评人与评价人关系。
- 按模板批量导入评价关系。
- 查看导入失败原因并修正后重新导入。
- 设置或修正评价人邮箱、手机号、部门、密码等发放信息。
- 导出评价状态、二维码或关系数据，便于线下核对。
3. 使用步骤
- 先整理被评人名单，确认姓名、手机号、邮箱、部门等基础信息。
- 再整理评价人名单，确认每位评价人与被评人的关系。
- 使用导入模板批量导入关系。
- 查看导入结果，重点处理姓名重复、手机号缺失、关系名称错误等问题。
- 正式发放前抽查几名被评人的评价人是否完整。
4. 关系权重设置
关系权重用于说明不同评价关系在综合分中的影响程度。常见做法是让更了解工作结果或管理行为的关系拥有更高权重。
4.1 什么时候需要设置关系权重
- 高管或干部评估中，上级评价通常更关注目标达成和战略执行，可设置较高权重。
- 管理者发展项目中，下级评价能反映授权、辅导和团队管理体验，可适当提高权重。
- 项目复盘中，项目成员、协作方或客户能提供关键反馈，可按项目目标设置权重。
4.2 对得分的影响
- 有关系权重时：综合分 = Σ（关系得分 × 关系权重）÷ 参与计算的关系权重之和。
- 未设置关系权重时：通常按各关系等权平均理解。
- 如果某个被评人只有部分关系，系统只使用该被评人实际存在并能匹配到权重的关系参与计算。
- 权重会影响最终综合分，建议在发放前确认，并在项目说明中保持口径一致。
4.3 配置建议
- 权重总和建议保持为100%，便于解释。
- 不建议发放后频繁修改权重，避免前后报告口径不一致。
- 如果报告用于晋升、盘点或正式评审，建议由项目负责人和业务负责人共同确认权重。
图：查看不同评价关系的权重。正式调整前，应先统一项目的计分口径。
5. 适用场景
- 干部360：每名被评人对应上级、同级、下级和本人。
- 项目复盘：项目经理由项目成员、协作部门和负责人共同评价。
- 外部反馈：销售、客服、顾问等岗位可加入客户或合作方评价。
6. 注意事项
- 同一个评价人可能评价多个被评人，需分别建立关系。
- 如果后续启用“关系绑定题目”，关系名称要提前统一，避免题目绑定后口径混乱。
- 发放前建议先导出关系清单给项目负责人确认。
实现核实后的操作细节
- 评估关系不仅用于发放，还会影响报告中的关系得分、部门归属和评价进度。
- 同一评价人可以评价多个被评人，但每条关系都需要单独维护。
- 关系名称应在导入前统一，例如“上级”“同级”“下级”“本人”，否则后续关系绑定题目和关系权重容易出现口径不一致。
- 关系权重用于综合分计算时，会按实际参与计算的关系权重归一化处理；没有有效得分的关系不应被简单按满权重理解。
发布前复核建议
- 抽查每名被评人的评价人数量是否满足项目要求。
- 检查手机号、邮箱、部门和关系名称是否完整。
- 检查本人评价是否按项目设计维护。
- 如果要按部门查看报告，应先确认被评人部门信息准确。